Come per qualsiasi altra attività commerciale, le società informatiche hanno obiettivi finanziari a breve e lungo termine che includono la sopravvivenza, la massimizzazione del profitto, le vendite e il servizio clienti, nonché la crescita economica. Ma le aziende IT possono anche avere obiettivi non finanziari, come la riduzione degli impatti ambientali e il miglioramento della soddisfazione del personale. Gli obiettivi non finanziari, spesso legati a questioni etiche e al modo in cui i consumatori vedono l'azienda, possono collegarsi a benefici finanziari a lungo termine.
Obiettivi finanziari a breve termine
Alcuni obiettivi a breve termine, come la sopravvivenza, si riferiscono più direttamente alle piccole aziende IT di startup, ma possono anche essere l'obiettivo principale delle aziende IT più grandi durante i periodi di crisi economica. Gli obiettivi a breve termine delle società IT includono anche quelli relativi a un determinato periodo di tempo, come l'anno finanziario. Aumentare le vendite del 5% e ottenere un profitto del 12% è un esempio di obiettivo a breve termine per un'azienda IT.
Obiettivi finanziari a lungo termine
Sebbene la massimizzazione del profitto sia anche un obiettivo a breve termine, le aziende IT puntano spesso a profitti economici a lungo termine per i loro prodotti e servizi. L'espressione "satisficing", che si riferisce alla minimizzazione dei costi di produzione, ha iniziato a essere utilizzata insieme alla massimizzazione del profitto per riferirsi a obiettivi finanziari a lungo termine. La crescita aziendale si riferisce all'espansione dei prodotti e dei servizi offerti, che in IT sono diventati sempre più transnazionali.
Obiettivi non finanziari
Le aziende IT possono diventare aziende più ecologiche riducendo il consumo energetico nei loro uffici. Possono raggiungere questo obiettivo utilizzando lampadine a basso consumo energetico, caldaie e condizionatori d'aria e motivando i dipendenti a spegnere i computer prima di lasciare il lavoro. Le aziende IT possono anche ridurre il loro impatto ambientale riducendo gli imballaggi nei loro prodotti e utilizzando materiali riciclati e biodegradabili. Gli obiettivi verdi possono anche contribuire alla soddisfazione del personale, così come un programma di carriera che include incentivi finanziari per l'istruzione superiore.
