Suggerimenti per la conversazione di vendita

Sommario:

Anonim

I professionisti delle vendite sanno che dopo il duro lavoro di ottenere l'appuntamento di vendita ha pagato con un incontro faccia a faccia, il momento della verità arriva con la presentazione di vendita. Dare un discorso efficace ai potenziali acquirenti tiene il pane sulle loro tavole. Impiegare diverse strategie durante la presentazione aumenterà notevolmente il loro tasso di successo.

Stabilire il bisogno

È importante che i venditori si mettano nei panni del potenziale cliente, secondo Vorsight, Inc., una società di formazione commerciale. Ciò consente loro di discutere delle necessità del cliente. Ad esempio, un venditore che vende prodotti per la cura della pelle potrebbe sottolineare l'importanza di utilizzare la protezione solare per un potenziale cliente che lavora come corriere postale. Può quindi discutere la linea di prodotti per la protezione solare della sua azienda. Ogni potenziale cliente ha bisogno, quindi un abile venditore lo identifica e mostra in che modo il suo prodotto o servizio soddisfa quella necessità. L'implementazione di questo principio può aumentare considerevolmente il tasso di chiusura del rappresentante di vendita.

Fare domande

Parlare troppo è un errore classico. Non parlarti di una vendita con lunghi discorsi. Invece, fai domande. Ciò attira la prospettiva e trasforma un interlocutore in una conversazione. Ad esempio, non dire "Il mio prodotto ridurrà i tuoi costi". Invece, chiedi "Sarebbe utile se il mio prodotto ti facesse risparmiare denaro?" Esprimi sempre la domanda per ottenere una risposta positiva. Evita domande come "Tu non vorrei provare il nostro prodotto, vero?

Costruisci una relazione

È importante conoscere clienti e potenziali clienti, secondo HarvestGold.com, che assiste i clienti nelle vendite e nel marketing. Vincere la fiducia di un potenziale cliente avvicina il professionista delle vendite al guadagno della vendita. Ad esempio, crea fiducia quando rassicuri la prospettiva che se il prodotto non soddisfa le aspettative, tutto ciò che è necessario è chiamarti.

Linguaggio del corpo

Essere consapevoli del linguaggio del corpo consente ai venditori di creare una connessione con il potenziale cliente. Per esempio, il Sales Coach David Cooper dice ai suoi studenti di ricordare di sorridere e annuire. Mostrare la positività diventa contagioso per la prospettiva, aumentando la fiducia nel venditore.

Mostra il valore

Per molte prospettive, il costo determina le loro decisioni di acquisto. Mostrandogli il valore del tuo prodotto e il modo in cui fornisce il rapporto costo-efficacia potrebbe rendere la vendita. A seconda del prodotto o del servizio, l'offerta di campioni o una prova priva di rischi consente ai clienti di vedere il valore per se stessi.