Come vendere il supporto IT

Anonim

I servizi di Information Technology sono molto richiesti dalle grandi e piccole imprese. La tecnologia continua a crescere ad un tasso esponenziale ea volte è difficile per un'azienda tenere il passo. Mentre molte aziende potrebbero aver bisogno dei tuoi servizi, potrebbero non rendersene conto, oppure potresti avere molta concorrenza nella tua zona. Convincere un manager a firmare sulla linea tratteggiata può essere una sfida, ma può essere fatto con la ricerca e qualche pensiero creativo e presentazione.

Ricerca il tuo mercato. Questo è essenziale per qualsiasi azienda, ma dovrebbe essere fatto prima da un professionista dei servizi IT. Devi sapere che tipo di tecnologia utilizzano i tuoi potenziali clienti e cosa pensano di aver bisogno. Chiama la compagnia. Chiedi un appuntamento o chattare al telefono su quali tipi di computer, programmi software, server e servizi Web usano. Questa non è una chiamata di vendita; stai cercando informazioni cruciali che ti aiuteranno a vendere a questa azienda più tardi.

Trasforma il tuo servizio in un prodotto. Creando un DVD, un modello, un foglio di lavoro o altri materiali didattici per il tuo cliente, gli darai qualcosa di più tangibile per il denaro.

Offri pacchetti diversi. Il valore del tuo servizio IT può essere difficile da trasmettere nel tono di vendita. Sviluppando una varietà di pacchetti, dai al cliente un modo per provare i tuoi servizi senza essere sopraffatto dal prezzo. Ad esempio, il pacchetto di servizi IT "Elite" potrebbe includere manutenzione mensile del computer, hosting Web, servizi di back-up e 10 ore al mese di consulenza a chiamata. Tuttavia, altri pacchetti potrebbero offrire quantità minori degli stessi servizi o meno servizi.

Vendi te stesso. Concentrati sulle conversazioni di vendita ascoltando il dolore del tuo potenziale cliente e poi spiega perché tu, non il tuo servizio, risolvi il problema.