Le barriere organizzative possono essere qualsiasi numero di cose che vanno dagli oggetti fisici agli atteggiamenti individuali e di gruppo. Non devono essere elementi importanti. Potrebbero essere semplici come un'assenza prolungata dei dipendenti o significativa quanto l'acquisizione di un'organizzazione da parte di un governo straniero. Possono persino essere percezioni che non hanno fondamento nella realtà. La chiave per identificare le barriere e rimuovere i loro effetti restrittivi è identificare accuratamente tutti gli aspetti della barriera.
Suggerimenti
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Le barriere organizzative possono essere qualsiasi numero di cose che vanno dagli oggetti fisici agli atteggiamenti individuali e di gruppo. Non devono essere elementi importanti. Potrebbero essere semplici come un'assenza prolungata dei dipendenti o significativa quanto l'acquisizione di un'organizzazione da parte di un governo straniero.
Identificare le barriere
Il potenziale per una barriera esiste ogni volta che è necessaria un'azione che coinvolge due o più persone che prendono una decisione. I luoghi comuni per le barriere organizzative sono processi che richiedono più firme, processi decisionali per le condizioni non coperte dalla politica, lo sviluppo di nuovi programmi senza supporto di gestione superiore, riunioni di comitato in generale e la maggior parte delle modifiche che riguardano lo status dei dipendenti.
Gli atteggiamenti che creano una condizione negativa possono anche essere ostacoli. Anche l'indifferenza a volte può creare una barriera. Se qualcosa sta fermando o ritardando un processo o un movimento dal punto A al punto B, dovrebbe essere rivisto e valutato.
Valutare la barriera
Le barriere arrivano in molte forme e da molte fonti. Possono essere temporanei o permanenti. Quando si sta valutando una barriera, è necessario esaminare tutte le attività che precedono il ritardo e le attività che seguono il ritardo.
L'arma principale per te nel valutare una possibile barriera è chiedere "perché esiste questa barriera?" A volte la risposta è che la barriera è temporanea e scomparirà. A volte la risposta non è nota. Queste risposte identificano un punto di partenza per affrontare le barriere.
Valuta la situazione e scopri chi è coinvolto, cosa fanno, dove lo fanno e quale parte gioca nel processo complessivo. Queste informazioni aiuteranno a identificare i punti di snodo per eliminare o almeno minimizzare l'impatto delle barriere.
Identificazione dei punti di articolazione
I punti di snodo sono quei comportamenti o atteggiamenti che causano le azioni o la mancanza di azioni che creano ostacoli organizzativi. Un esempio di punto cardine nell'approvazione dell'addestramento online potrebbe essere lo stato d'animo dell'individuo che approva i cambiamenti. L'individuo potrebbe non credere che l'apprendimento online funzioni a causa di una brutta esperienza. Comprendere questi punti di snodo è fondamentale per rimuovere o modificare le barriere.
Rimozione o modifica dei punti di rotazione
Documenta i risultati dopo aver identificato i punti di rotazione. Fai attenzione ad affrontare il problema, non la personalità. Spetterà a te identificare e consigliare soluzioni per superare le barriere. Cerca sempre di identificare le buone ragioni per le modifiche.
Le migliori ragioni per il cambiamento sono un servizio clienti migliore, costi ridotti o profitti migliorati. Assicurati di non lasciare che un possibile pregiudizio personale entri nella documentazione dei possibili benefici. Cerca sempre di essere un po 'conservatore.
