Un buon discorso può significare la differenza tra la chiusura e la perdita di un accordo. Un buon spunto, ben fornito, sinteticamente ed entusiasticamente descrive i meriti dell'acquisto del tuo prodotto o dell'assunzione della tua azienda, e può persuadere anche le prospettive più riluttanti a farti fare una presentazione di vendite in piena regola. Conosci il tuo business, quindi perfeziona il tuo servizio e attendi nuove opportunità.
Conoscere il contenuto del tuo gioco a ritroso e in avanti, ma non memorizzarlo letteralmente - le distrazioni o le interruzioni, comprese le domande del tuo pubblico, ti lasceranno senza parole. Invece, apprendi i concetti e il significato in modo esaustivo e consegnali con un'inflessione che riflette sia l'entusiasmo che l'autorità. Questo ti consentirà anche di rispondere alle domande e tornare al tuo spiel. Il modo in cui offri il servizio può essere altrettanto importante di quello che dici, quindi prenditi il tempo per lavorarci su.
Proietta il linguaggio del corpo giusto. Alzati dritto per trasmettere fiducia al tuo prodotto mentre fai il tuo discorso. Stringi le mani con fermezza, ma non con troppa forza. Mantieni un linguaggio del corpo sicuro, ma disinvolto, in modo da apparire accessibile ma non aggressivo. Prendi spunto dal potenziale cliente per vedere se il tuo linguaggio del corpo è specchiato o se hai bisogno di attenuarlo.
Costruisci un rapporto naturale con il tuo pubblico, che si tratti di una singola persona o di un gruppo, prestando attenzione alle loro reazioni, in particolare le espressioni facciali e il linguaggio del corpo, mentre fai il tuo discorso. Guarda i segni di noia o disagio regola di conseguenza il tuo spiel. Ad esempio, agitarsi, sbadigliare e controllare l'ora sono segni di noia. Recupera l'attenzione interrompendo il tuo discorso per mettere in relazione una breve esperienza personale o altro aneddoto, o spostandoti per costringerli a focalizzare la loro attenzione su di te. Se sei estremamente sicuro e parla con una persona, puoi afferrare il suo braccio o la spalla mentre fai un punto importante come se volessi prenderlo nella tua sicurezza.
Suggerimenti
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Feedback etico da parte di colleghi di lavoro, familiari o altri di cui valuti le opinioni per fornirti una valutazione obiettiva del tuo intervento. Discutete i punti nel contesto in cui la vostra promozione è diventata fiacca o confusa e quando siete stati sopra le righe.
