Il settore della vendita al dettaglio è composto da manager e dirigenti d'azienda, nonché collaboratori di vendita che interagiscono con i clienti, spiegano le offerte di prodotti e trattano le transazioni di vendita. I collaboratori di vendita ricevono una compensazione in diversi modi, tra cui retribuzioni orarie, salari annuali e retribuzioni. Mentre la commissione di vendita al dettaglio è vantaggiosa per alcuni colleghi di vendita e aziende, offre inconvenienti agli altri.
Definizione
La commissione al dettaglio si riferisce a un sistema di compensazione basato sulla performance di un socio di vendita in termini di numero e valore delle vendite in un dato momento. La forma più semplice di commissione al dettaglio è la commissione diretta, che paga ad un commesso una percentuale fissa di ogni vendita associata ai processi per un cliente. Altre forme di commissioni al dettaglio implicano calcoli più complessi. Gli addetti alle vendite possono guadagnare una commissione come premio in aggiunta alla retribuzione garantita, oppure una commissione può servire come unico mezzo di guadagno.
Aliquote
Le tariffe delle commissioni al dettaglio variano ampiamente tra i diversi tipi di rivenditori e da un datore di lavoro all'altro. In generale, le commissioni al dettaglio sono percentuali nelle singole cifre. Variazioni si verificano perché diversi tipi di rivenditori hanno margini di profitto diversi da cui offrire il pagamento delle commissioni. Il costo delle merci influisce anche su quanto possono guadagnare le vendite delle commissioni. Ad esempio, la struttura degli utili e il valore di vendita di un'automobile sono molto diversi da quelli di un telefono cellulare.
Pro e contro
La commissione al dettaglio può avere vantaggi e svantaggi sia per i lavoratori che la ricevono sia per i datori di lavoro che la pagano. La commissione al dettaglio motiva i dipendenti e li costringe a competere tra loro per i nuovi clienti. Ciò è positivo per la forza lavoro finché gli addetti alle vendite continuano a lavorare in gruppo e rappresentano i prodotti con precisione ai clienti. I datori di lavoro possono risparmiare sulle buste paga offrendo commissioni al dettaglio ai dipendenti, pagando solo i profitti realizzati ed eliminando la possibilità che gli associati di vendita inefficaci costeranno di più a impiegare di quanto guadagnino per il business. Per i dipendenti, la commissione di vendita al dettaglio è incoerente in base alle tendenze di acquisto dei clienti e alla qualità delle offerte di prodotti, che sono entrambi fuori dal controllo di un singolo addetto alle vendite.
Regolamentazioni e limiti
Ogni datore di lavoro che sceglie di offrire commissioni al dettaglio ai propri collaboratori di vendita è libero di stabilire le proprie regole e limitazioni. Ad esempio, alcune aziende pagano ai nuovi dipendenti una tariffa forfettaria quando iniziano prima di passare alla retribuzione basata su commissione. Altri pagano le commissioni in base alla vendita o obbligano gli addetti alle vendite a mettere in comune le loro commissioni ea condividerle tra loro indipendentemente dalle prestazioni individuali. Ciò rende particolarmente importante per gli addetti alle vendite al dettaglio porre domande sui sistemi di pagamento delle commissioni prima di accettare nuovi posti di lavoro o quando cambiano le politiche di compensazione in un posto di lavoro.
