Quello che fai, dice più delle parole che usi. La comunicazione non verbale rappresenta la maggior parte di ciò che viene ascoltato e compreso da un ascoltatore. La comunicazione non verbale ha la capacità di persuadere, confondere e responsabilizzare le persone direttamente intorno a te. Quando la comunicazione verbale e la comunicazione non verbale sono d'accordo, il messaggio che stai comunicando sarà meglio compreso e digerito.
Rafforza o indebolisce la comunicazione verbale
Uno degli aspetti più cruciali della comunicazione non verbale è la sua capacità di rafforzare la comunicazione verbale. Per esempio, se dici al tuo sposo che lo ami e poi segui la tua comunicazione orale con azioni amorevoli e accattivanti, il messaggio d'amore si rafforza. Al contrario, se dici al tuo adolescente di non fumare, eppure fumi davanti a loro ogni giorno, il messaggio verbale e il messaggio non verbale si contraddicono a vicenda provocando confusione e incredulità.
Fornisce spunti
La comunicazione non verbale fornisce spunti ad altre persone per aiutarlo a guidarlo o istruirlo. Ad esempio, se un ufficiale di polizia è nel bel mezzo di un incrocio e affronta la sua mano verso la tua auto, sai che questo significa fermarsi. Lo spunto non verbale per fermare potrebbe salvare la tua vita e la vita degli altri passeggeri sulla strada. Altri spunti nella società americana potrebbero essere le mani che battono le mani, strizzando l'occhio o una scrollata di spalle.
chiarisce
La comunicazione non verbale chiarisce il messaggio verbale. Questo può essere visto in una presentazione. L'oratore comunica verbalmente e usa sussidi visivi non verbali per aiutare gli ascoltatori a capire in modo più efficace. Un aiuto non verbale in questa situazione può essere un grafico, un grafico o una presentazione. Incorporare la comunicazione non verbale in una conversazione interpersonale o di gruppo fornirà maggiore chiarezza e comprensione.
Crea cultura
Se una cultura viene creata in una famiglia o in una società, è la comunicazione non verbale ad essere responsabile di essa. In ogni relazione e gruppo ci sono certe norme e aspettative che non sono comunicate verbalmente. Il più delle volte queste regole di ingaggio sono create attraverso espressioni non verbali, sia che si tratti di tatto, tempo o gesti. La comunicazione non verbale può rendere una cultura ostile, confortante o imbarazzante.
Aggiunge profondità
La comunicazione non verbale aggiunge profondità alla comunicazione verbale. Questo è visto nell'espressione delle emozioni. Le emozioni sono una forma di comunicazione non verbale che fornisce profondità e un maggior significato per l'anima di un individuo. Ad esempio, una persona può dare un discorso senza emozioni e perdere la folla o può dire lo stesso discorso con emozione dietro di sé e affascinare il pubblico.
