I comportamenti negativi da parte dei dipendenti possono abbassare il morale e la produttività. Alcuni comportamenti, come il furto e il consumo di alcolici sul posto di lavoro, sono abbastanza gravi da giustificare l'immediata cessazione, mentre altri devono essere affrontati prima che diventino seri. Se un datore di lavoro deve disciplinare un dipendente a causa di comportamenti negativi come un ritardo costante, il datore di lavoro deve comunicare chiaramente con il dipendente e seguire una procedura consolidata per ridurre il rischio che il comportamento si ripeta o che il dipendente si risenti.
Dai un feedback specifico
Se devi punire un lavoratore per un particolare comportamento negativo, dovresti comunicare al lavoratore esattamente quello che è stato che ha meritato la punizione, oltre a dargli specifici comportamenti alternativi che vorresti vedere invece. Essere specifici aiuta il lavoratore a capire la ragione per cui ha reagito come hai fatto e gli impedisce di sostituire un comportamento negativo con un altro dopo aver lasciato il tuo ufficio.
Usa rinforzo positivo
Il rinforzo positivo come elogi e ricompense tangibili per un comportamento di lavoro appropriato è più efficace nel dirigere il comportamento dei dipendenti che punire i dipendenti per un comportamento negativo, secondo "il Wichita Business Journal". Se la tua unica interazione con i tuoi dipendenti è negativa, essi ti temono, il che può interferire con la loro produttività. Se ricompensi i dipendenti regolarmente per un buon comportamento, tuttavia, saranno motivati a comportarsi in modo appropriato e saranno più produttivi perché l'ambiente di lavoro è più positivo.
Avere una politica standard
Avere una politica disciplinare standard in vigore con conseguenze crescenti fino alla risoluzione, se il comportamento di un dipendente non migliora. Dare a un dipendente un avvertimento verbale su un particolare comportamento negativo, seguito da un avvertimento scritto dopo la successiva infrazione. Se il comportamento continua dopo l'avvertimento scritto, la sospensione e alla fine la fine del lavoro potrebbero seguire. Spiegare chiaramente la politica nel manuale del dipendente e attenersi alla procedura. Questo aiuta i dipendenti a capire le regole; inoltre, consente di trattare i dipendenti come adulti piuttosto che i bambini ribelli che perdono i privilegi per un comportamento scorretto.
Evitare di rimuovere i privilegi
Alcuni datori di lavoro puniscono i dipendenti per comportamenti negativi assegnando compiti spiacevoli, richiedendo loro di lavorare il turno meno auspicabile o rifiutando di consentire loro di prendere tempo di vacanza. Questi tipi di azioni disciplinari possono essere inefficaci, poiché l'attenzione negativa delle autorità di vigilanza potrebbe effettivamente rafforzare il comportamento negativo, secondo il "Wichita Business Journal" e l'Università della Columbia Britannica afferma che queste azioni non dovrebbero essere utilizzate. I dipendenti possono risentirsi per i loro capi o sentirsi infantilizzati da tali azioni, il che li lascia immotivati a fare del loro meglio. Inoltre, alcune di queste azioni potrebbero essere illegali, a seconda delle leggi sul lavoro del tuo stato.
