A volte non puoi aspettare per una consegna Fedex. Fedex offre sia al mittente che al destinatario la possibilità di tenere il pacco trattenuto. Quando Fedex consegna un pacco, fornisce un intervallo di tempo durante il quale il pacco sarà consegnato. Tuttavia, questo lasso di tempo potrebbe non essere conveniente per tutti. Come mittente, puoi far sì che il destinatario prenda il pacco in una posizione Fedex designata piuttosto che rischiare una mancata consegna. Il destinatario ha anche la possibilità di avere il pacchetto trattenuto per il ritiro.
Vai a Fedex.com (vedi riferimenti). Seleziona "Spedisci", quindi seleziona "Prepara spedizione" dal menu a discesa.
Inserisci il tuo nome utente e password per accedere. Se non hai un account, creane uno per accedere.
Inserisci tutte le informazioni sulla spedizione.
Seleziona l'opzione "Mantieni in posizione FedEx" nella sezione Servizi speciali. Le posizioni di spedizione FedEx idonee sono fornite in base alla prossimità dell'indirizzo del destinatario. L'opzione "Hold at FedEx Location" è disponibile solo con determinati servizi (vedi riferimenti). Posiziona il cursore su qualsiasi indirizzo per ore di funzionamento o ulteriori informazioni su tale posizione. Per altre posizioni, seleziona "Visualizza più posizioni" o inserisci un indirizzo specifico.
Fai clic su "Spedisci" nella parte inferiore dello schermo per inviare le informazioni sulla spedizione e stampare l'etichetta della confezione.
Chiama Fedex al 800-463-3339 e chiedi assistenza al cliente se sei il destinatario e desideri richiedere che il pacchetto venga trattenuto. Fedex chiederà le informazioni di tracciamento e determinerà se l'opzione Hold for Pickup è disponibile. Se lo è, Fedex rispetterà la tua richiesta di telefono e manterrà il tuo pacco per il ritiro.
avvertimento
Le spedizioni non ritirate nel luogo di destinazione dal destinatario entro cinque giorni lavorativi saranno considerate non consegnabili.
