Un vantaggio competitivo in un mercato è un fattore distintivo che guida il profitto di un'azienda. Costruire e mantenere vantaggi competitivi attira i clienti, contribuisce a prezzi equi e genera lealtà.
Prezzo contro qualità
Quick MBA indica che un'azienda può creare un vantaggio competitivo attraverso prezzi bassi o differenziazione. Mentre i prezzi bassi attirano una grande percentuale di un tipico mercato di riferimento, solo una società in un settore riesce a lungo termine con una strategia redditizia a prezzi più bassi. La maggior parte delle aziende deve differenziarsi nei propri prodotti o servizi. Questi punti di differenza fanno sì che gli acquirenti più esigenti paghino di più per una soluzione globale migliore.
Offrendo un valore superiore
I vantaggi competitivi offrono alla tua azienda di impegnarsi in una battaglia molto arbitraria e costosa per i clienti. Se non è possibile indicare chiaramente ai clienti perché il marchio è superiore, si lasciano le entrate al caso. Un cliente che analizza uno scaffale con 10 marchi non avrebbe motivi validi per acquistare i tuoi. Quando stabilisci l'eccellenza nella qualità del prodotto, nella produzione biologica o nelle esperienze coerenti, aiuti un cliente a riconoscere il valore superiore. I fan della tecnologia Apple in genere desiderano le loro soluzioni tecnologiche innovative, all'avanguardia e alla moda.
Generazione Ripeti Business e Lealtà
Il tuo vantaggio competitivo impedisce ai clienti di tornare più e più volte. Un cliente che percepisce che un determinato ristorante offre il miglior mix di cibo, atmosfera e valore probabilmente ritornerà spesso per i pasti. Alla fine, i clienti abituali sviluppano una relazione leale quando hanno diverse esperienze positive di seguito. Questa lealtà non solo rafforza il potenziale di guadagno con quei clienti, ma è più probabile che consiglieranno la tua azienda agli amici che desiderano gli stessi vantaggi.
Economie di scala
Quando si hanno vantaggi competitivi chiari e sostenibili, si ottengono i benefici delle economie di scala. Non è necessario investire tanto nello sviluppo di vantaggi a breve termine per attirare i clienti. Un vantaggio sostenibile diventa la vacca da mungere della tua azienda. Puoi mettere a punto i vantaggi o aggiungerli nel tempo, ma non devi investire costantemente in ricerca, sviluppo e promozione. Come il tuo marketing iniziale riesce a comunicare vantaggi distinti, i clienti che attrai aiuteranno a diffondere la notizia attraverso i social media e il passaparola.
