In generale, l'evasione degli ordini riguarda le fasi relative all'ottenimento e alla spedizione degli ordini ai consumatori finali. Esistono diversi stili di attività di realizzazione, tra cui stoccaggio e stoccaggio, controllo dell'inventario, e-commerce, evasione del prodotto e spedizione. Ognuno ha i suoi vantaggi e svantaggi, e ciascuno può richiedere applicazioni specifiche al fine di fornire la soddisfazione totale del cliente. L'obiettivo finale di un business di successo è soddisfare le esigenze del consumatore finale utilizzando tecnologie informatiche, monitoraggio dell'inventario, operazioni di imballaggio, documentazione e manodopera.
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Imballo e spedizione
Da A a B
Procurare un magazzino di stoccaggio dopo aver considerato attentamente le esigenze di spazio per il personale, i prodotti di imballaggio, l'inventario previsto, le eventuali procedure di assemblaggio e spedizione richieste. Prendi in considerazione il modo in cui verranno ricevute le consegne in entrata, che determineranno i requisiti di spazio e il layout di progettazione per il tuo reparto di ricevimento.
Ottenere una licenza commerciale, una licenza per magazzino di stoccaggio, numero di identificazione IVA, contratto di locazione o atto di proprietà, certificato di occupazione e assicurazione di responsabilità civile adeguata.
Acquisire i mezzi necessari per evadere gli ordini, ad esempio una flotta di veicoli di consegna. Acquista materiali di imballaggio e spedizione come nastri, scatole, etichette di spedizione, buste termoretraibili, macchine postali e bilance. Acquista l'hardware e il software corretti per eseguire tutte le funzioni necessarie.
Rete con professionisti nelle aziende che possono beneficiare dei tuoi prodotti e servizi. Scopri le tendenze delle loro attività, studia le lamentele che hanno con il magazzino e la spedizione e diventa un esperto nel fornire soluzioni a tali problemi. Offri il tuo e-commerce e la cerchia dei contatti IT come referenti per consolidare i rapporti commerciali. Unisciti alla International Warehouse Logistics Association per espandere le tue credenziali professionali.
Stabilisci una matrice dei prezzi per includere ogni servizio di evasione offerto dalla tua attività. Includere il servizio clienti, lo spazio di archiviazione mensile, le spese di installazione, le spese di spedizione e simili. Cerca ciò che i tuoi concorrenti fanno pagare per servizi simili e valuta regolarmente il tuo listino prezzi. Non sottovalutare il valore di eventuali servizi aggiuntivi offerti dalla tua attività.
Un business di adempimento richiede una quantità diversificata di responsabilità da parte degli individui per operare senza intoppi. Questi includono professionisti della distribuzione, gestori di carrelli elevatori, gestori di inventario, maestri della logistica, gestori di materiali, raccoglitori di ordini e confezionatori, supervisori dell'assicurazione della qualità e altro ancora. Scopri come identificare i candidati con talenti specifici del lavoro o lavorare con un'agenzia di personale in grado di soddisfare le tue esigenze specifiche.
Investire in soluzioni di marketing. Prendi in considerazione la possibilità di collaborare con sviluppatori web, grafici e professionisti dell'e-commerce per pubblicizzare i tuoi servizi. Impara a riconoscere lead qualificati e a mantenere un sistema completo di gestione delle relazioni con i clienti per rimanere in contatto con loro. Ricerca best practice per la pubblicità tramite passaparola, pubblicazioni aziendali, social media e altre vie.
