Come avviare una Mystery Shopping Company

Anonim

Come avviare una Mystery Shopping Company. Lo shopping del mistero comporta l'ispezione delle imprese locali eseguendo "negozi segreti". Sebbene sia un lavoro serio, è un lavoro divertente e facile. Inizia la tua società commerciale misteriosa e migliora il servizio clienti per il resto di noi.

Inizia la tua misteriosa compagnia di acquisti contattando le piccole imprese locali. È possibile inviare una lettera, chiamare o arrivare di persona. Di solito, l'invio di una lettera per annunciare i tuoi servizi funziona bene per il contatto iniziale. La lettera dovrebbe essere informativa ma breve. Dì loro che fai shopping misterioso, che sei locale, che sei affidabile e che puoi aiutare i loro profitti mostrando loro ciò che mancano nel servizio clienti.

Segui la tua lettera con una telefonata qualche giorno dopo. Chiedere di parlare con il proprietario, il manager o chi prende le decisioni. Sii informativo e sottolinea i benefici del tuo servizio a questa persona. Prova a fissare un appuntamento di persona.

Offri un primo negozio senza rischi (o anche completamente gratuito). Spiega a un potenziale nuovo cliente che sarà misterioso acquistare un'attività commerciale a loro scelta e fornire un rapporto completo per la revisione del proprietario.

Mystery acquista l'attività che il proprietario ha richiesto. Fornisci un rapporto completo esattamente come faresti se venissi pagato per svolgere il lavoro. Invia in tempo al proprietario e concediti del tempo per rivedere il rapporto.

Chiama il proprietario, dopo alcuni giorni, e fai domande. Imposta un altro appuntamento faccia a faccia. Prendi un contratto completato con te. Se il proprietario desidera modificare alcuni termini, scendere a compromessi e apportare modifiche, è possibile concordare entrambi.

Esegui qualsiasi mystery shopping futuro secondo i termini del contratto. Chiedi se puoi usare il tuo nuovo cliente per i referral.