La gestione è un processo strategico e le fasi di tale processo sono fondamentali per garantire il successo di un'azienda, di un'unità aziendale o di un individuo. I passaggi in una gestione strategica efficace comprendono il raggiungimento di input interni ed esterni, lo sviluppo di obiettivi e obiettivi, lo sviluppo di strategie e tattiche e l'assegnazione di responsabilità e responsabilità per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Considerando gli input
La strategia non viene creata nel vuoto. I manager aziendali devono prendere in considerazione input da fonti interne ed esterne per aiutarli a prendere decisioni corrette. Gli input interni possono includere elementi come i volumi di vendita, il turnover dei dipendenti o la soddisfazione del cliente.
Gli input esterni possono includere informazioni di mercato (ad es. Numero di potenziali clienti sul mercato, cambiamenti nel loro numero e forze competitive), informazioni di settore e dati economici. Tutti questi input servono come base per identificare i punti di forza, i punti deboli, le opportunità e le minacce dell'organizzazione che forniscono le basi per lo sviluppo di una strategia.
Identificazione degli obiettivi
Una strategia efficace deve includere l'identificazione di obiettivi e obiettivi. L'organizzazione ei suoi dipendenti devono sapere che cosa ci si aspetta da loro per svolgere i compiti e le funzioni assegnate e concentrare le loro energie sulle giuste priorità. Gli obiettivi sono ampie dichiarazioni di direzione futura - "aumentare la quota di mercato".
Gli obiettivi sono più specifici e includono dettagli sul livello specifico di successo da raggiungere e sui tempi entro cui deve essere raggiunto. Ad esempio, "aumentare la quota di mercato nell'area di servizio settentrionale del 39% entro la fine dell'anno".
Strategie e tattiche
Obiettivi e obiettivi sono supportati da strategie e tattiche. Le strategie indicano, in senso lato, gli obiettivi da raggiungere e le tattiche delineano, in particolare, ciò che verrà fatto per raggiungere tali strategie. Ad esempio, una strategia potrebbe essere: "introdurre nuovi prodotti". Le tattiche relative a tale strategia potrebbero includere: "Condurre ricerche di mercato per identificare le esigenze dei consumatori" o "Sviluppare nuovi prototipi di prodotti". Lo sviluppo di strategie e tattiche dovrebbe includere il contributo dei membri del personale che saranno coinvolti nella realizzazione.
Assegnazione di responsabilità e responsabilità
La gestione strategica a volte fallisce una volta che i piani sono stati predisposti. Assegnare responsabilità e responsabilità sono elementi importanti per garantire il successo. La responsabilità dovrebbe andare a persone che saranno ritenute responsabili per il raggiungimento degli obiettivi assegnati. Stabilire le metriche che verranno raccolte e segnalate su base regolare garantirà che tutti siano a conoscenza dei progressi compiuti o non realizzati. Man mano che i progressi vengono misurati e segnalati, è possibile apportare correzioni di rotta per cambiare strategie o tattiche per ottenere risultati migliori.
