I tuoi dipendenti sono un investimento nella tua azienda. Che siano nuovi per l'azienda o per i lavoratori stagionati, offrire loro opportunità di crescita professionale è essenziale per il successo della tua attività. Ecco dove arriva un processo di formazione e sviluppo.
Il processo di formazione e sviluppo è un approccio sistemico volto a migliorare le prestazioni e gli esiti di individui e gruppi all'interno dell'azienda. Mentre la maggior parte dei manager e dei proprietari comprende l'importanza di un processo di formazione e sviluppo di qualità, molti mancano degli strumenti e delle conoscenze per creare e attuare un piano d'azione.
Fase uno: identificare il bisogno
I tuoi dipendenti hanno esigenze diverse. Che si tratti di esigenze individuali o di un gruppo specifico all'interno dell'azienda, è compito tuo identificare quelle esigenze prima di progettare un programma di formazione o di sviluppo.
Se la formazione è rivolta a nuovi dipendenti, sarà necessaria un'introduzione alla cultura aziendale, alle politiche e alle procedure. Una volta completata questa formazione, passeranno alla formazione specifica per il lavoro per i loro ruoli nel business. In questa fase del processo è necessario disporre di diversi programmi di allenamento diversi.
Se la formazione è rivolta a dipendenti già esistenti che svolgono attività di formazione incrociata o si spostano in posizioni diverse all'interno dell'azienda, possono seguire la stessa formazione specifica per il lavoro dei nuovi dipendenti.
Fase due: pianificare il processo di formazione e sviluppo
Una volta identificata la necessità, deciderete quali informazioni intendete fornire. Se disponi già di chiari obiettivi aziendali e manageriali, utilizza queste informazioni per sviluppare il tuo programma. Assicurati che i tuoi obiettivi siano allineati con il processo di formazione e sviluppo.
Il passo successivo è quello di progettare il processo di assunzione e formazione di nuovi dipendenti, che include le attività iniziali di onboarding e la revisione delle politiche e delle procedure dell'azienda. Infine, creerai il curriculum o i materiali per formare i dipendenti sulle loro mansioni specifiche.
Terzo passaggio: implementazione del piano di formazione e sviluppo
Avere un eccellente processo di formazione e sviluppo su carta è un inizio. Ma è come fornite le informazioni che contano. A seconda del tipo di attività, questo processo può svolgersi internamente, online o fuori sede presso una sede aziendale.
Fase quattro: traccia il progresso
Un programma di formazione e sviluppo efficace implica sempre un follow-up. Inizia il monitoraggio di un dipendente non appena completano il programma iniziale di formazione e sviluppo. Il monitoraggio consente di determinare se il dipendente comprende il proprio ruolo e le aspettative del datore di lavoro e fornisce un feedback sul processo in modo da poter apportare modifiche, se necessario. Dovresti anche monitorare i progressi sui dipendenti esistenti che seguono un nuovo programma di formazione.
Formando e sviluppando i tuoi dipendenti, puoi aumentare la produttività, ridurre il turnover dei dipendenti e ridurre la necessità di supervisione.
