I commercianti in primo piano di Amazon hanno raggiunto elevati standard di prestazioni. Lo stato del commerciante in primo piano consente al tuo piccolo business online di guadagnare visibilità, il che aumenta le tue possibilità di guadagnare introiti più elevati e, a sua volta, profitti più alti. Attraverso un eccellente servizio clienti e un elenco accurato degli articoli di vendita, hai 30 giorni per dimostrarti degno di essere un commerciante in vetrina.
Articoli di cui avrai bisogno
-
Inventario
-
Account Amazon Seller Central
Pubblica annunci senza errori. Amazon registra tutti gli errori, sia dei venditori che degli acquirenti. "Ad esempio, se stai vendendo custodie per lettori mp3 e la foto sulla lista è verde ma ne hai solo di rosa in stock, sostituisci l'immagine con una foto che mostra un lettore mp3 rosa. Piccoli errori tecnici impediscono ai venditori di Amazon di diventare commercianti in vetrina.
Limita il numero di articoli pubblicati. Pubblicare centinaia di articoli può farti sembrare impressionante, ma occuparsi di centinaia di ordini annullati a causa di un errore nei tuoi post riduce le possibilità di diventare un commerciante in primo piano. Errori non controllati potrebbero anche portare a un divieto a vita come venditore.
Spedisci gli ordini almeno tre volte a settimana. Consentire ai tuoi ordini di accumulare per una volta a settimana la consegna porta a ritardi nella spedizione e ai clienti. Gli acquirenti che ricevono i loro ordini in un breve lasso di tempo hanno maggiori probabilità di darti un buon feedback. Un feedback positivo è essenziale per diventare un commerciante in primo piano.
Spedisci tutti gli ordini con i numeri di tracciamento. Amazon riserva una trattenuta sui tuoi guadagni fino a 90 giorni se spedisci più di $ 2,000 di inventario in meno di un mese senza la prova che gli articoli sono stati consegnati. Pagare il dollaro in più per il numero di tracking vale il costo.
Invia email agli acquirenti una volta alla settimana dopo aver confermato la consegna dei loro ordini. Questo promemoria amichevole aiuta a generare un buon feedback per te.
Richiedi una valutazione del commerciante in primo piano. Controlla il feedback dei tuoi clienti negli ultimi 30 giorni. Se Amazon non ha inviato per e-mail la tua valutazione relativa a quel periodo di tempo, chiedine una. I venditori con valutazioni del 100% sono a volte trascurati come potenziali commercianti in vetrina. Confronta la valutazione con la tua recensione per verificare il tuo stato.
Suggerimenti
-
Rispondere sempre e cortesemente alle e-mail dei clienti. Se trattata rispettosamente, anche il cliente più arrabbiato potrebbe finire per lasciarti un grande feedback.
avvertimento
Non spedire mai un oggetto che non è come descritto nel tuo elenco; questo ti impedisce di essere bannato.
