L'interruzione della comunicazione in un'azienda può portare a frustrazione, perdita di produttività e rapporti di lavoro tesi. Non riuscire a risolvere un problema nella comunicazione con i dipendenti può far peggiorare ulteriormente la situazione. Alcune cause di un'interruzione nella comunicazione sono facili da individuare, come le differenze culturali e di personalità, ma altre possono richiedere uno sguardo più da vicino alla situazione generale del lavoro da identificare.
Differenza nelle percezioni
Il modo in cui i dipendenti e gli altri coinvolti nel business si vedono e possono portare a problemi di comunicazione. Un gruppo di lavoratori che si sentono meno valorizzati rispetto ai dipendenti di un altro dipartimento può avere problemi a trattare con quei dipendenti. Un lavoratore e supervisore o colleghi di lavoro che hanno opinioni contrastanti sull'azienda possono incontrare difficoltà quando cercano di lavorare insieme come una squadra, interrompendo in tal modo tutte o parte delle funzioni aziendali quotidiane.
distrazioni
Le distrazioni sul posto di lavoro, come il traffico rumoroso, le radio e anche una cattiva illuminazione, possono ostacolare la comunicazione mettendo a fuoco la messa a fuoco. Una mancanza di attenzione nei confronti dell'ambiente e dei dettagli può rendere la comunicazione tra i lavoratori a pezzi, in quanto le richieste e le esigenze sono facilmente dimenticate o perse nello shuffle.
Struttura organizzativa complessa
Mentre alcune organizzazioni riescono a comunicare efficacemente con una gerarchia su larga scala, numerosi livelli di gestione possono portare a risultati disastrosi. I messaggi dei dipendenti di livello inferiore potrebbero non arrivare al livello di gestione che ha l'autorità per affrontare i problemi se la comunicazione tra i gestori è scarsa.
Stress
Un ambiente di lavoro stressante o emotivo può rendere tese le interazioni tra i lavoratori. Sia che un dipendente stia vivendo un momento difficile o che l'azienda stessa sia il problema, come una posizione carente di personale, un alto livello di emozione e pressione può portare a discussioni o alla mancanza di comunicazione tra i dipendenti.
Mancanza di piano
Un'azienda senza un piano chiaro per eventi o circostanze straordinarie può riscontrare un problema con la comunicazione dei dipendenti quando si verifica qualcosa di inaspettato, poiché i dipendenti potrebbero non sapere come reagire.
