Quando apri per la prima volta un'attività commerciale, una delle cose che devi fare fin dall'inizio è pubblicizzare per far sapere ai tuoi clienti chi sei, dove sei e cosa fai. Un modo per ottenere questo risultato è scrivere una lettera per presentarsi ai clienti. Questi clienti potrebbero essere amici, familiari o membri della comunità che ritieni possano beneficiare dei prodotti che hai da offrire.
Apri il tuo programma di elaborazione testi sul tuo computer. Clicca su "Nuovo documento". Imposta le dimensioni, i margini e il carattere della pagina per la tua lettera. Il modo più comune per formattare una lettera commerciale è in formato di blocco. Regola i margini in modo che l'intera lettera sia giustificata a sinistra e utilizzi la spaziatura singola. Usa una doppia spaziatura tra i paragrafi. Il tipico carattere aziendale è Times New Roman in una dimensione 12.
Scrivi della tua attività. Dì al tuo cliente il nome della tua azienda, dove ti trovi, quanto tempo sei stato in attività e perché hai deciso di aprire la tua attività. Fai sapere al tuo cliente che tipo di valore offrirai a loro e alla comunità locale.
Descrivi i dettagli della natura della tua attività. Racconta della compagnia o dell'organizzazione e di quali tipi di prodotti offri.
Spiega al cliente perché comprare da te è meglio che comprare dai tuoi concorrenti.
Offri ai clienti un motivo per sceglierti. Fai sapere al lettore come risparmierai denaro e tempo e spiegherai perché il tuo prodotto è un must. Offri ai tuoi clienti soluzioni ai problemi e alle sfide che potrebbero incontrare.
Incoraggia il cliente a visitare la tua attività offrendo una grande apertura, una casa aperta o qualche tipo di coupon. Ciò consentirà anche alla tua lettera di rimanere al potere, il che significa che darà al cliente un motivo per mantenere la tua lettera in giro se c'è una data specifica o un'offerta speciale.
Usa "tu" e "tuo" per costruire la fiducia dei clienti e far loro sapere che il tuo desiderio di conoscerli viene prima del tuo desiderio di vendere loro un prodotto.
Istruisci i tuoi clienti su come possono effettuare un acquisto dalla tua attività. Fai sapere loro se hai una presenza online e se possono acquistare prodotti online o per telefono.
Ringrazia il cliente per il tempo dedicato a leggere la tua lettera. Fai sapere ai tuoi clienti che il loro tempo è apprezzato e che speri di vederli presto.
