In questi giorni, se la tua azienda non ha una presenza su Facebook, non esiste. I potenziali clienti e clienti si aspettano di trovare una pagina sul principale sito di social media fornendo almeno alcune informazioni di base sulla tua attività.
Se eseguita correttamente, la presenza di Facebook consente al mondo di conoscere le persone che offri e i servizi o i prodotti che offri. Le immagini, i video e il testo che pubblichi possono far entrare le persone nella personalità della tua azienda e dire loro perché vorranno fare affari con te. Puoi persino usare la pubblicità di Facebook per guidare il tipo giusto di persone alla tua attività.
Un account aziendale Facebook per la tua azienda esiste al di fuori del tuo profilo personale di social media. Esiste per presentare informazioni sulla tua azienda, creare connessioni significative, guadagnare potenziali clienti per il tuo business e può essere un prezioso strumento di marketing.
Che cos'è Facebook Business?
Più di 1 miliardo di persone si collegano a Facebook ogni giorno. Ciò significa che hai accesso diretto a milioni di potenziali nuovi clienti. Con questa portata, Facebook dovrebbe essere parte di qualsiasi strategia di marketing e di business.
Facebook Business è un portale che integra la tua strategia aziendale sul sito dei social media. Attraverso un account Facebook Business, puoi creare una pagina e pubblicità che raggiungono i clienti e mettono in risalto il tuo marchio. Hai la possibilità di indirizzare esattamente il tipo di clienti che vuoi raggiungere e scoprire se le tue strategie per raggiungerli funzionano.
Il modo in cui utilizzi Facebook Business dipende dal tipo di attività che hai e da come desideri che i clienti interagiscano con la tua presenza sui social media. Le tue strategie possono comportare l'invio di persone al tuo sito Web per acquistare un particolare oggetto, aumentare il numero di Mi piace sulla pagina Facebook della tua azienda o far partecipare persone in un concorso o sondaggio. Puoi utilizzare il tuo account Facebook Business nel modo che meglio si adatta alle tue esigenze.
Prima di creare un account Facebook Business, valuta in che modo utilizzare il sito dei social media a tuo vantaggio. Inoltre, decidi il budget che devi investire in qualsiasi annuncio commerciale Facebook.
Come creare un account aziendale Facebook
Quando sei pronto per creare un account Facebook Business, scoprirai che non è troppo complicato. Se non si dispone già di un account Facebook, è necessario iniziare creando uno. Tutto ciò che serve è un indirizzo email o un numero di telefono, una password e alcune informazioni su di te.
Puoi utilizzare il tuo account personale per creare una pagina aziendale o creare un account adatto alla tua attività. Se opti per quest'ultimo, assicurati di non creare un profilo personale per la tua attività, poiché vorresti indirizzare le persone alla pagina della tua attività. Per evitare questo, una volta creato un nuovo account, vai su Facebook Business e segui le istruzioni per creare una pagina.
Dopo aver configurato un account aziendale Facebook, puoi creare sia una pagina aziendale Facebook sia impostare annunci commerciali Facebook. Sebbene non sia necessario fare entrambe le cose, è probabile che una strategia completa sui social media includa la creazione di una pagina Facebook Business insieme agli annunci Business Facebook per aumentare la pagina.
Creazione di una pagina aziendale di Facebook
Per creare una pagina aziendale di Facebook, è necessario avere a portata di mano alcune informazioni. Vuoi avere un nome per la pagina che le persone possono trovare, che è più spesso il nome della tua attività e quello che le persone cercheranno se ti cercheranno. Assicurati che sia il nome che utilizzi per il marketing esistente e non un nickname o un nome alternativo dell'azienda.
Dovrai anche includere alcune immagini sulla tua pagina Facebook aziendale. Queste immagini possono essere il logo della tua azienda o le foto dei tuoi prodotti, servizi o clienti. Ti verrà richiesto di caricare sia una foto di copertina che una foto del profilo. Puoi caricare qualsiasi foto aggiuntiva come desideri, sia negli album sia come singoli post sulla pagina. Evita di usare immagini di stock sulla tua pagina Facebook aziendale. Vuoi mostrare ai clienti quali sono i tuoi prodotti e servizi reali. Se gestisci una catena di saloni di bellezza, includi le foto dei clienti che fanno le unghie e qualche interessante nail art. Se la tua attività è nel settore alimentare, includi foto della tua cucina o servizi di catering.
Avrai anche bisogno di un invito all'azione che permetta alle persone di sapere cosa vuoi che facciano. Questo può essere un pulsante per chiamare ora, prenotare un appuntamento o inviare un messaggio.
La tua pagina Business Facebook può anche includere:
- Le informazioni di contatto della tua azienda, compreso il numero di telefono, l'indirizzo email e il sito web.
- Qualsiasi informazione tu voglia condividere, compresi premi, prodotti e certificazioni.
- Una dichiarazione di intenti che consente ai clienti di saperne un po 'di più sulla tua azienda e sulla sua storia.
- Foto e video che riflettono la tua azienda.
- Prossimi eventi pubblici che stai organizzando o che si tengono nella tua azienda.
- Qualsiasi contenuto speciale che desideri includere, ad esempio menu o servizi.
- Lavori che hai a disposizione.
Una pagina aziendale Facebook mantiene i clienti esistenti e futuri connessi a te. Con una pagina Business di Facebook, puoi consentire alle persone di inviarti messaggi direttamente per ottenere risposta alle loro domande. Dovresti anche condividere aggiornamenti regolari che mantengano la tua pagina fresca e mantengano le persone coinvolte. Gli aggiornamenti possono essere articoli, immagini, video e qualsiasi altra cosa possa piacere ai tuoi clienti.
Uno dei vantaggi principali della creazione di una pagina Business di Facebook è la possibilità di vedere le informazioni sulla pagina. Questa funzione ti consente di vedere quante persone raggiungono i tuoi post e la tua pagina, quali contenuti preferiscono e come usano la tua pagina. Queste informazioni possono aiutarti a creare una strategia più definita per l'utilizzo della tua pagina Facebook aziendale per raggiungere il tuo cliente ideale.
Creazione di annunci di attività commerciali su Facebook
Se hai il budget, ti consigliamo di creare annunci di business Facebook per accompagnare la tua pagina aziendale. Questi annunci ti consentono di indirizzare il traffico mirato a post specifici, alla tua pagina o direttamente alla tua azienda.
Con gli annunci commerciali di Facebook, puoi scegliere il tuo pubblico in base a determinati dati demografici, comportamenti o informazioni di contatto. Puoi scegliere come target le persone in base alla loro età, titolo di lavoro e stato della relazione. E puoi indirizzare le persone in luoghi specifici in cui vuoi fare affari e in base ai loro interessi e hobby. Puoi anche concentrare i tuoi sforzi su clienti esistenti o persone che visitano il tuo sito Web e potrebbero diventare clienti.
I tuoi annunci di attività commerciali su Facebook dovrebbero essere accattivanti e attirare l'utente. Dovrebbero includere una foto, un video o una combinazione di entrambi. Gli annunci possono essere personalizzati per raccogliere lead, promuovere i tuoi prodotti o indirizzare le persone al tuo sito web.
Con gli annunci di Facebook Business, hai il controllo completo sul budget che vuoi spendere e chi vede l'annuncio. Questa flessibilità ti consente di sperimentare diversi tipi di annunci e diversi clienti target. Puoi provare un annuncio video destinato esclusivamente a una fascia demografica più giovane in una nuova posizione nella città che speri di raggiungere. Oppure puoi provare un annuncio fotografico con slideshow che si rivolge a tutte le età che lavorano nel settore sanitario nel prossimo stato. Puoi scegliere un budget di $ 7 al giorno o $ 200.000 a settimana, a seconda del budget di marketing complessivo.
Gli annunci di Facebook Business possono anche essere impostati per essere visualizzati dagli utenti di una varietà di siti di social media in modo da ottenere la copertura al di fuori di Facebook. Questi includono Instagram, Facebook Messenger, Audience Network e Workplace. Tutti questi siti sono di proprietà di Facebook e si integrano con la piattaforma di Facebook Business. Puoi scegliere di pubblicare il tuo annuncio su una o tutte queste piattaforme.
Come con la tua pagina Business di Facebook, puoi anche visualizzare e tracciare approfondimenti dei tuoi annunci di lavoro di Facebook. Puoi vedere se il tuo annuncio sta raggiungendo le persone giuste, se gli utenti interagiscono con esso nel modo in cui avevi sperato e se una versione del tuo annuncio funziona meglio di un'altra. Ciò ti consente di modificare i tuoi annunci in qualsiasi momento in modo che siano più efficaci e fai un uso migliore dei tuoi dollari pubblicitari.
Ottenere la guida di Facebook Business
Quando sei pronto per entrare in Facebook Business per iniziare a promuovere la tua azienda, potresti scoprire che hai bisogno di aiuto. Ciò è particolarmente vero se si prevede di fare annunci commerciali Facebook.
Se hai bisogno della guida di Facebook Business, prova a iniziare con qualcuno della tua azienda che potrebbe essere più esperto nei siti di social media. Potrebbe esserci qualcuno nel reparto marketing o vendite che è a tuo agio nel creare un account Facebook Business.
Se nessuno nella tua azienda è esperto di social media, potresti voler lavorare con un social media marketer esterno. Puoi assumere un consulente o lavorare con un'azienda che può fare tutto il lavoro che ti serve e aiutarti a monitorare e gestire correttamente le tue campagne pubblicitarie.
La guida di Facebook Business è limitata attraverso Facebook stesso. Anche se non esiste un modo per chiamare Facebook Business, puoi cercare tra le domande frequenti in base all'argomento con cui hai bisogno di aiuto. Questi includono le impostazioni dell'account; fatturazione e pagamento; segnalazione e approfondimenti; e consegna e rendimento degli annunci.
Se non ricevi sufficiente assistenza di Facebook Business tramite domande esistenti, puoi inviare una domanda al comitato di comunità di Facebook. Lì, ottieni risposte da altri utenti di Facebook Business che potrebbero essere in grado di rispondere a domande più specifiche che hai.
Tutta la guida di Facebook Business sul sito di social media è disponibile in qualsiasi momento del giorno o della notte. Poiché non esiste un numero che chiami Facebook Business, non devi preoccuparti di rispondere alle tue domande al di fuori dell'orario di lavoro.
Una volta che hai imparato a utilizzare Facebook Business, puoi diventare un professionista in pochissimo tempo e non dovrai fare affidamento sulla guida di Facebook Business.
Iniziare con Facebook Business
Prima di fare il salto nel mondo di Facebook, è in atto una strategia per il modo in cui desideri utilizzare la tua pagina aziendale e gli annunci di lavoro. Conoscere quale immagine si desidera trasmettere, la personalità che si desidera avere e il cliente ideale che si desidera raggiungere. In questo modo sarà più semplice impostare tutto correttamente la prima volta.
Anche se non hai capito bene la prima volta, ricorda che puoi modificare e modificare secondo necessità attraverso il Business Manager di Facebook. Con la giusta combinazione di testo, immagini e annunci, è possibile mantenere gli attuali clienti impegnati e ottenere innumerevoli nuovi. Potrebbero essere necessari alcuni esperimenti e molte modifiche per trovare il tipo esatto di annuncio che raggiunge il cliente target. Una volta fatto, i risultati dovrebbero essere utili.
Qualunque cosa tu faccia, non ignorare Facebook Business come parte della tua strategia di marketing e pubblicità complessiva. Includere Facebook Business è vitale per promuovere la tua immagine e sostenere i clienti nel mondo dei social media di oggi.
