Six sigma, originariamente inventato da Motorola per migliorare il suo processo di produzione, mira a migliorare la qualità del processo di produzione attraverso l'identificazione e la rimozione delle cause di errori (difetti) e la riduzione della variabilità nei processi aziendali e produttivi. Un livello Six Sigma rappresenta l'affidabilità del processo. Un livello più alto di sei sigma significa un processo più affidabile e viceversa. Ad esempio, sei sigma livello uno significa che il 61 percento delle parti prodotte dal processo sono difettose, mentre sei livello sigma sei significa solo 0,00034 percento delle parti sono difettose. Il calcolo del livello di sei sigma è basato sul numero di difetti per milione di opportunità (DPMO).
Articoli di cui avrai bisogno
-
Penna
-
Calcolatrice
Raccogliere le informazioni richieste per il calcolo di DPMO. Raccogli i dati per il numero di unità prodotte, il numero di opportunità di difetti per unità e il numero di difetti.
Utilizzare la formula DPMO per calcolare il numero di difetti nel processo per milione di opportunità. La formula è data da:
DPMO = numero di difetti x 1.000.000 ((numero di opportunità / unità difettose) x numero di unità)
Ad esempio, si consideri un produttore di telefoni cellulari che desidera calcolare il livello di sei sigma del proprio processo di produzione. Per un dato periodo, il produttore produce 83.934 telefoni cellulari. Il produttore è tenuto a eseguire otto controlli per testare la qualità dei suoi prodotti. Durante la fase di test, 3.432 dei telefoni cellulari sono stati respinti.
Utilizzando la formula di cui sopra, otteniamo Difetti = 3432 Opportunità = 83934 Opportunità di difetto per unità = 8 DPMO = 5111.158768
Usa la tabella dei sei sigma qui sotto per trovare il livello per il rispettivo valore DPMO:
Six Sigma Level DPMO 1 690,000 2 308,000 3 66,800 4 6,210 5 320 6 3,4 Per l'esempio sopra riportato, DPMO di 5.111 è inferiore a 6.210 e maggiore di 320. Di conseguenza, ne risulta una denominazione di livello quattro di sei sigma.
Suggerimenti
-
Sono disponibili diversi strumenti software sei sigma. Alcuni strumenti Six Sigma vengono utilizzati per eseguire analisi statistiche. Se la tua organizzazione ha a disposizione questi strumenti, non è necessario calcolare manualmente il livello di sei sigma.
Alcuni pacchetti software Six Sigma consentono ai gestori six sigma di gestire e tenere traccia dell'intero programma Six Sigma di un'organizzazione. L'uso di questi strumenti può migliorare notevolmente la produttività e l'affidabilità dei programmi six sigma implementati dall'azienda.
