Una strategia di marketing è la roadmap dell'azienda verso il successo. Si basa su un'analisi dei punti di forza e di debolezza interni nonché sulle opportunità e le minacce del mercato. La strategia identifica non solo gli obiettivi dell'azienda, come entrate o profitti, ma anche il modo in cui intende realizzarli. Quattro alternative generiche includono la penetrazione del mercato, lo sviluppo del mercato, lo sviluppo del prodotto e la diversificazione.
Penetrazione del mercato
La penetrazione del mercato è una strategia volta a costruire vendite tra i clienti che già acquistano i prodotti delle aziende. Si presume che questi acquirenti possano anche essere convinti di acquistare gli stessi beni in volumi più grandi o con maggiore frequenza. Ad esempio, le librerie cercano di invogliare i lettori ad acquistare più libri contemporaneamente. I ristoranti spingono bevande e dessert insieme agli antipasti. Le strategie di penetrazione del mercato sono comunemente implementate attraverso sconti, pubblicità e altre promozioni mirate a ripetere gli acquirenti.
Sviluppo del mercato
Se l'azienda ritiene che il potenziale di mercato non sia ancora disponibile per i suoi prodotti, può scegliere una strategia di sviluppo del mercato. Ciò significa perseguire nuovi clienti per i prodotti esistenti. Un approccio comune allo sviluppo del mercato, utilizzato in modo aggressivo da aziende come Starbucks e McDonalds, sta espandendo la distribuzione in una regione in cui l'azienda non ha avuto presenza. Un altro è la promozione di nuovi usi per i prodotti esistenti, come suggerire l'uso del mix di zuppe come ingrediente aromatico generale.
Sviluppo del prodotto
Questa alternativa significa creare nuovi prodotti per i clienti attuali. Consente agli esperti di marketing di basarsi sulle proprie conoscenze degli acquirenti esistenti e di basarsi sulle attuali reti di venditori, venditori e distributori. Ad esempio, Dunkin Donuts ha utilizzato una strategia di sviluppo del prodotto quando ha introdotto caffè gourmet per competere in modo più efficace con Starbucks. Le aziende di fast food hanno anche scelto questo approccio per aggiungere insalate e altre selezioni salutari alle sue linee di prodotti originali a base di hamburger.
Diversificazione
Una strategia di diversificazione è generalmente considerata l'alternativa più rischiosa, perché coinvolge sia la creazione di nuovi prodotti che la ricerca di nuovi clienti. I professionisti del marketing devono studiare attentamente la concorrenza, nonché i bisogni e le esigenze delle persone che non hanno precedentemente prestato. Tuttavia, la diversificazione può ripagare profumatamente le imprese che si ritagliano una nicchia in un mercato promettente. Ad esempio, Disney ha diversificato con successo la sua attività di intrattenimento in compagnie di crociera e varie iniziative immobiliari.
