Per mantenere la massima produttività e profitto nella tua azienda, è fondamentale che il tuo personale dimostri un certo livello di maturità sul posto di lavoro. Sebbene le conversazioni casuali, incomprensioni e occasionali esplosioni siano inevitabili nella maggior parte degli ambienti di lavoro, episodi frequenti e comportamenti non professionali possono diventare una distrazione costosa. Fortunatamente, alcune semplici pratiche possono aiutare a migliorare la maturità sul posto di lavoro e mantenere la tua azienda senza intoppi.
Delineare una politica aziendale dettagliata in merito al comportamento accettabile sul posto di lavoro. Il primo ordine degli affari nella maturità del posto di lavoro sta eliminando il comportamento immaturo e giovanile. Componi una politica aziendale chiaramente dettagliata riguardante le regole e le conseguenze del comportamento inappropriato. Questo potrebbe includere barzellette, scherzi, oscenità, molestie sessuali, scoppi d'ira, imbronciato e partecipazione a cricche. Stabilire una sorta di punto o sistema di scrittura per applicare la politica e fare firmare a ciascun dipendente per assicurarsi che comprenda le regole.
Affronta i concetti di intelligenza emotiva con il tuo staff. Per migliorare la maturità del tuo personale, motivali a voler maturare come individui. Chiedi loro di valutare la loro maturità ponendosi alcune domande, come ad esempio: "Capisco i miei punti di forza e di debolezza?"; "Sono in grado di vedere le cose dal punto di vista di un'altra persona?"; "Posso essere dipeso per adempiere alle mie responsabilità?"; e "Sono il tipo di persona che gli altri vogliono nella squadra?" Farli pensare ai propri livelli di intelligenza emotiva incoraggia il desiderio di un cambiamento positivo.
Incoraggiare il lavoro di squadra, la tolleranza e la comunicazione tra i membri dello staff. Un aspetto dello sviluppo della maturità del posto di lavoro è il miglioramento del modo in cui i dipendenti interagiscono tra loro. Incoraggiare i membri dello staff a comunicare tra loro per evitare errori e incomprensioni e dimostrare pazienza e tolleranza quando si verificano tali casi. Assegnare i dipendenti a progetti di gruppo per incoraggiare il lavoro di squadra e consentire l'opportunità di praticare le loro abilità interpersonali.
Supportare programmi di apprendimento e arricchimento e promuovere il riconoscimento della comunità. Una componente significativa nel processo di maturità è l'educazione. Offrire corsi di formazione, programmi e seminari non solo migliora la capacità del personale, ma promuove anche la maturità intellettuale. Il riconoscimento dei successi e dei risultati dei dipendenti sono anche incentivi motivazionali per maturare in un ambiente aziendale. Se offri opportunità educative al tuo personale e festeggi i loro risultati, probabilmente otterrai risultati favorevoli.
Organizzare programmi di formazione sulla maturità obbligatoria. Se hai difficoltà a riformare i membri dello staff da solo, puoi sempre rivolgerti ai servizi di sviluppo professionale per migliorare la maturità del posto di lavoro. Molti di questi servizi offrono programmi di formazione in loco guidati da istruttori certificati. Potresti anche prendere in considerazione seminari online e pacchetti di formazione che possono essere scaricati online per l'uso in riunioni aziendali o visualizzati dai dipendenti su Internet a casa.
Suggerimenti
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L'American Management Association offre sette corsi di abilità interpersonale che possono essere completati in loco o online.
Trajectorie fornisce soluzioni per la maturità sul posto di lavoro che includono il lavoro con l'intelligenza emotiva, il lavoro di squadra efficace e l'etichetta aziendale.
