L'etica professionale è un insieme di valori che gli individui dovrebbero sforzarsi di seguire. Questi valori includono gentilezza, compassione, integrità, responsabilità, tatto e follow-through. Le aziende possono scegliere di includere la loro interpretazione dell'etica professionale nei manuali dei dipendenti o può essere un'aspettativa implicita. La responsabilità sociale comprende le responsabilità degli individui per la società in generale.
Etica professionale sul posto di lavoro
L'etica professionale è un insieme di standard utilizzati per prendere decisioni sul posto di lavoro. I manager usano questi standard per chiarire il processo decisionale quando ci sono aree grigie relative all'argomento in questione. L'uso dell'etica impedisce ai professionisti di trarre vantaggio da altri dipendenti o dall'azienda. I dipendenti che sono etici costruiscono fiducia e rispetto tra gli altri presso l'azienda che possono portare a maggiori opportunità all'interno dell'organizzazione.
Responsabilità sociale
I dipendenti possono essere socialmente responsabili prendendo decisioni che migliorano il benessere delle persone che li circondano. Il comportamento socialmente responsabile migliora il lavoro di squadra e migliora la produttività generale dell'organizzazione. I manager efficaci eseguono audit aziendali e sociali per ottenere un quadro generale del rendimento della loro squadra. Lo spazio per la responsabilità sociale va oltre il luogo di lavoro. Le persone che sono socialmente responsabili lavorano per lo sviluppo delle loro comunità e quartieri. Gli individui possono scegliere di fare volontariato in orologi di quartiere, attività di pulizia della comunità e qualsiasi altra attività che influisce in modo positivo sul maggior bene della propria comunità. Le società possono estendere il proprio ambito di responsabilità sociale collaborando con le organizzazioni della comunità per sviluppare comunità locali.
Decisioni socialmente responsabili ed etiche
I dipendenti possono rispondere in diversi modi quando prendono decisioni sul posto di lavoro. I ricercatori di Cal Poly Pomona hanno definito la responsabilità sociale all'interno del contesto lavorativo come il dovere del manager o del dipendente di migliorare e proteggere le parti interessate. Classificano la risposta a questo dovere in diverse categorie. Secondo loro, una risposta resistiva o difensiva in cui il dipendente si prende cura dei propri bisogni non è considerata socialmente responsabile. Una risposta proattiva in cui il dipendente è in piedi per se stessa e gli altri sul suo team sono ritenuti socialmente responsabili in quanto il dipendente sta attivamente osservando il benessere degli stakeholder all'interno dell'azienda. I ricercatori del Collegio Allegheny dividono la responsabilità personale e sociale nelle cinque dimensioni della ricerca dell'eccellenza, dell'integrità, del contributo della comunità, tenendo conto di altre prospettive e sviluppando un ragionamento etico. Tutte e cinque di queste dimensioni dovrebbero essere prese in considerazione quando si prendono decisioni socialmente responsabili ed etiche.
Promuovere l'etica professionale e la responsabilità sociale
Le aziende possono promuovere l'etica professionale e la responsabilità sociale specificando un codice etico chiaro nel manuale aziendale. Le aziende possono anche scegliere di implementare un sistema di incentivi che incoraggia il comportamento etico. Ad esempio, i dipendenti che prendono costantemente decisioni etiche possono essere applauditi e assumere posizioni di maggiore responsabilità. I team di sviluppo del prodotto possono includere il miglioramento della comunità nel suo complesso come obiettivo nello sviluppo di nuovi prodotti.
