Vi sono numerosi esempi da utilizzare quando si redige una dichiarazione di etica professionale e responsabilità. I volumi sono stati scritti sull'argomento, risalenti all'antica Grecia e a Roma, e numerose associazioni commerciali, professionali e di commercio hanno dichiarazioni di etica e responsabilità sui loro siti Web da chiunque voglia leggere. Le aree chiave da considerare, quando si redige una dichiarazione di etica e responsabilità, comprendono i clienti, i dipendenti, la comunità e l'ambiente.
Clienti
Una dichiarazione di etica e responsabilità nei confronti dei clienti, a volte presentata come una dichiarazione di "Diritti e responsabilità dei consumatori", può fornire rassicurazione ai nuovi clienti sul livello di servizio che possono aspettarsi di ricevere. Può anche fornire una linea guida ai dipendenti della società su ciò che ci si aspetta da loro quando si tratta di trattare con i clienti. Ad esempio, il Centro medico dell'Università del Maryland ha una lunga dichiarazione sui diritti e le responsabilità dei consumatori, disponibile in inglese e spagnolo, che copre argomenti quali accesso ai servizi, divulgazione di informazioni, rispetto e non discriminazione e diritto di scelta e partecipazione dei pazienti nel processo decisionale. Stabilisce inoltre il processo per presentare una denuncia se un paziente si sente trattato ingiustamente.
I dipendenti
Una dichiarazione dei diritti e delle responsabilità dei dipendenti può fare molto per impostare il tono della cultura aziendale o organizzativa e può aiutare a coinvolgere buoni dipendenti. Molte imprese sono obbligate per legge a pubblicare i diritti dei lavoratori e le informazioni sulla sicurezza dei dipendenti; tuttavia, avere una dichiarazione specifica per un'organizzazione riguardante il trattamento che i dipendenti possono aspettarsi e il comportamento che ci si aspetta da loro in cambio può aiutare a dare ai nuovi dipendenti un'idea di cosa anticipare sul posto di lavoro. La società Coca-Cola ha una "Politica sui diritti sul posto di lavoro" e una "Dichiarazione dei diritti umani" per assicurare ai dipendenti che saranno trattati in modo umano ed equo. Queste politiche sono pubblicate pubblicamente in modo che i consumatori possano anche avere un'idea di come vengono trattati i dipendenti dell'azienda.
Responsabilità sociale e comunitaria
Una dichiarazione di responsabilità sociale o comunitaria può fare diverse cose contemporaneamente. Da un punto di vista puramente pratico, è vantaggioso per qualsiasi organizzazione avere il sostegno della comunità in cui opera; è anche rassicurante per dipendenti e clienti mostrare il supporto per la comunità e, nel caso delle organizzazioni globali, la responsabilità sociale in generale. La dichiarazione della comunità di Starbucks inizia con "Dai quartieri in cui si trovano i nostri negozi, a quelli in cui viene coltivato il nostro caffè - crediamo di essere coinvolti nelle comunità di cui facciamo parte" e poi passa al dettaglio dei social e impegni comunitari dell'organizzazione.
Ambiente
Una dichiarazione ambientale è spesso collegata alla dichiarazione di responsabilità sociale e ha molte delle stesse idee. Una dichiarazione pubblica di responsabilità ambientale consente a dipendenti e clienti di sapere che un'organizzazione è seriamente intenzionata a costruire un futuro sostenibile. Le dichiarazioni ambientali non riguardano solo le aziende manifatturiere o energetiche. Tutte le assicurazioni statali hanno una vasta dichiarazione ambientale che parla dell'impegno dell'azienda per la conservazione dell'energia e dell'acqua, la gestione dei rifiuti, l'abbellimento naturale, il trasporto ecologico e gli investimenti in società rispettose dell'ambiente.
