Un piano di controllo della qualità offre un metodo per garantire che prodotti, servizi o dipendenti abbiano raggiunto uno standard specifico. Il controllo di qualità è solitamente l'ultimo passaggio di un prodotto prima di essere inviato al cliente ed è costituito da una serie di sistemi e procedure per garantire il rispetto degli standard più elevati. È in atto un controllo di qualità per assicurarsi che il cliente sia soddisfatto del prodotto finale e che la reputazione dell'azienda rimanga intatta. Determina inoltre la fonte principale dei problemi e aiuta a risolverli e garantisce che le correzioni siano permanenti.
Sviluppare un piano di controllo della qualità
Valuta come hai intenzione di testare la qualità. Prendete in considerazione fattori come la frequenza con cui intendete testare, il processo di assemblaggio che verificherete, la durata del processo e le risorse necessarie. Le fasi principali oi punti di controllo della creazione di un prodotto devono essere testati prima di andare avanti.
Fai riferimento alla missione aziendale, al piano aziendale o alla visione generale della tua azienda per determinare i tuoi obiettivi finali per un prodotto. Usa queste risorse per aiutarti a decidere cosa deve essere testato per soddisfare la garanzia della qualità.
Creare una procedura dettagliata per testare un prodotto. Identificare i diversi aspetti del prodotto. Se necessario, prendere in considerazione diversi scenari per l'utilizzo del prodotto e testarne il maggior numero possibile per garantire la qualità attraverso ciascuno di essi.
Sperimenta con i test di controllo qualità. Rivedere il processo se necessario. Se un prodotto richiede più test in un'area, aggiungere questo passaggio al piano di controllo della qualità. Se si nota che un test non è necessario, rimuoverlo e continuare a perfezionare il processo.
Rivedere e rivedere il piano di controllo della qualità per individuare continuamente le aree problematiche. Con ogni nuovo prodotto, aggiungere un nuovo sottotest al piano di controllo della qualità.
