Un budget ufficiale può sembrare un documento razionale e oggettivo, ma spesso è tutto tranne che. Il bilancio è una parte fondamentale della contabilità gestionale, che si concentra sull'utilizzo di informazioni finanziarie per la pianificazione e il processo decisionale. A differenza della contabilità finanziaria, i manager devono considerare la natura umana, non solo i numeri, quando mettono insieme un budget. Ad esempio, i manager che elaborano un budget possono avere priorità personali che distorcono i numeri. I dipendenti che vivono con il budget possono risentirsi dei limiti che mette su di loro.
Ottenere il buy-in
Il modo più semplice e veloce per la gestione di elaborare un budget è farlo dall'alto verso il basso, senza consultare i ranghi inferiori. Questo è un approccio popolare nelle aziende con un processo decisionale centralizzato, ma può causare problemi. I lavoratori e i manager di livello inferiore possono pensare che il budget fissi uno standard irrealistico e si senta risentito nel sentirgli dire di vivere da esso. Quando la direzione sollecita feedback e input dei dipendenti, richiede più tempo. I dipendenti che sentono di aver contribuito a impostare il budget, tuttavia, hanno maggiori probabilità di farlo funzionare.
Dirigenti interessati
I budget non sono sempre obiettivi, perché la gestione non è obiettiva. Chiunque partecipi alla stesura del budget può avere interessi acquisiti. Ad esempio, un capo dipartimento ha un interesse nel sottolineare il bisogno del suo dipartimento di risorse extra e una quota maggiore del denaro. Ciò può portare a gonfiare stime del denaro che il dipartimento ha bisogno o quanto contribuisce all'azienda. Un efficace processo di elaborazione del budget deve includere un'analisi obiettiva sufficiente da superare il fattore umano.
Vincoli e risentimento
Alcuni dipendenti ritengono che il budget sia una forma di punizione. I manager possono utilizzare i budget per negare anche richieste ragionevoli o penalizzare i dipendenti per spendere troppo. I lavoratori possono ritenere di non poter svolgere correttamente il proprio lavoro a causa di restrizioni. I dipendenti possono diventare ancora più ostili se rispettare il budget è uno standard chiave nella valutazione delle prestazioni. Un articolo su "Accounting Historians Journal" dice che i dipendenti incatenati a un budget sfavorevole probabilmente aggiorneranno le stime e le cifre fudge per aggirare il problema.
Farlo funzionare
Ottenere l'input dei dipendenti nella stesura del budget può aiutarli a impegnarsi a farlo funzionare. Aiuta anche i manager a presentare i budget come qualcosa che loro e il loro staff affronteranno come una squadra, lavorando insieme. Tuttavia, gli sforzi per coinvolgere i dipendenti devono essere sinceri. Una falsa dimostrazione di interesse per il punto di vista dei dipendenti o uno spettacolo di ascolto delle loro preoccupazioni non lo taglierà.I dipendenti vedono attraverso questi trucchi, e questo li rende ancora più cinici riguardo agli obiettivi e alle decisioni della direzione.
