L'innovazione è ampiamente propagandata come un valore che vale la pena perseguire o anche una cura aziendale. Gli innovatori di successo hanno una mistica speciale come motore del cambiamento e dei progressi nella nostra società. Tuttavia, l'innovazione è anche costosa, difficile e dirompente. Prima di spingere senza sosta per l'innovazione in ogni momento in tutti i campi, vale la pena considerare sia i costi che i benefici dell'innovazione, in modo che gli innovatori possano essere posizionati strategicamente nell'organizzazione.
Svantaggi interni
Gli svantaggi più evidenti che gli innovatori creano si verificano all'interno delle proprie organizzazioni o dipartimenti. La ricerca di nuove soluzioni richiede sperimentazione, fallimento e, quindi, costi elevati con ritorno incerto. Inoltre, l'innovazione sconvolge i modelli esistenti e può causare un calo significativo della produttività e del morale mentre i lavoratori si adeguano all'innovazione. Se la nuova idea sarà davvero un miglioramento a lungo termine, questo può essere utile, ma una costante innovazione fine a se stessa può impedire a un'azienda di trovare il suo solco.
Svantaggi esterni
Gli innovatori possono causare interruzioni al mondo esterno. Cambiando il modo in cui un'azienda opera può abbattere relazioni esistenti con fornitori, partner commerciali o clienti. Troppi cambiamenti in un tempo troppo breve possono causare una perdita di coerenza o credibilità, soprattutto se la natura e lo scopo dell'innovazione vengono comunicati male. Gli innovatori possono essere particolarmente problematici se insistono sul valore di un'idea che il resto dell'azienda si rifiuta di attuare. Le conseguenze possono variare da argomenti che sprecano tempo a destabilizzare fondamentalmente l'azienda.
Vantaggi esterni
Allo stesso tempo, abili innovatori possono lasciare i concorrenti nella polvere ridefinendo completamente il mercato. Sia creando nuovi prodotti e servizi, aggiungendo efficienza ai processi esistenti o addirittura creando nuovi mercati, gli innovatori hanno il potenziale per migliorare radicalmente l'efficacia e la redditività delle loro aziende. Inoltre, un innovatore altamente visibile e stimolante - pensa Steve Jobs - può diventare un simbolo dell'azienda e incrementare personalmente il riconoscimento del marchio e la fedeltà dei clienti offrendo costantemente miglioramenti eccezionali.
Vantaggi interni
Oltre agli ovvi vantaggi di maggiore efficienza, progresso tecnologico o contributi sociali, l'effetto di un abile innovatore sulla cultura di un'azienda può essere monumentale. Gli innovatori che capiscono come ispirare e addestrare gli altri possono iniziare a coltivare una mentalità aziendale che favorisce la proprietà personale, la creatività e il contributo. L'innovazione fine a se stessa può essere costosa e confusa, ma le idee utili applicate con abilità possono ridefinire un'azienda, un'industria o anche la società nel suo complesso.
