Se hai mai acquistato un cono gelato, noleggiato un film o preso un taxi dall'altra parte della città, hai completato una transazione per il consumatore. Un atto come l'acquisto di un biglietto della lotteria potrebbe non avere in realtà alcun tipo di premio, ma cade comunque nella stessa categoria. Queste transazioni sono parte integrante di un'economia. Le persone hanno bisogno di prodotti e servizi e le aziende fanno la loro parte per soddisfare le esigenze dei consumatori.
Definizione
Secondo le Definizioni Legali degli Stati Uniti, una transazione di consumo è definita come "vendita, locazione, cessione, aggiudicazione per caso o altra disposizione di un oggetto di proprietà personale." L'inclusione del leasing significa che un cliente non deve pagare importo totale anticipato per un acquisto per soddisfare legalmente la definizione di "transazione del consumatore". Inoltre, non ha nemmeno bisogno di acquistare direttamente un prodotto. Ad esempio, quando una persona compra un biglietto della lotteria è considerato dalla legge come una transazione del consumatore, anche se non vince effettivamente un premio.
Funzione
Le transazioni dei consumatori hanno lo scopo di fornire alle persone i prodotti e i servizi di cui hanno bisogno o che desiderano. Queste interazioni finanziarie sono fondamentali per mantenere le imprese in attività e fornire lavoro a persone che, a loro volta, diventano consumatori stessi. Sono anche essenziali per un'economia sana, che impatta governi locali e partiti politici. Le imposte statali e locali sulle vendite si basano sui cittadini che acquistano beni e servizi. I fondi prelevati da queste transazioni vengono utilizzati per aiutare a fornire servizi municipali, come le forze dell'ordine e l'istruzione.
ECommerce
L'e-commerce è una forma emergente di transazioni dei consumatori. A partire dalla fine degli anni '90 con pionieri come eBay e Amazon.com, Internet è diventato un mezzo per i consumatori per condurre affari con le aziende. Utilizzando Internet, i clienti sono in grado di trovare praticamente qualsiasi tipo di prodotto di cui hanno bisogno o che desiderano. Queste transazioni possono essere effettuate a qualsiasi ora del giorno e offrono ai consumatori la massima convenienza.
considerazioni
Ci sono una varietà di transazioni eseguite in una data economia. Quando un'azienda vende beni o servizi a un'altra attività - un'azione denominata "B2B" - si differenzia da una transazione di consumo. La distinzione principale è che in una transazione business to consumer, nota come "B2C", il prodotto finale viene utilizzato dal consumatore e non venduto o utilizzato per ulteriori elaborazioni.
Quando un'azienda di legname vende legna a un falegname per la produzione di sedie da vendere, è considerata una transazione B2B. Se lo stesso carpentiere compra il legno per completare un mazzo sulla propria casa, la transazione è B2C.
Avvertenze
Mentre i consumatori sono protetti dalla legge, è importante che i clienti siano consapevoli e non cadano nelle trappole finanziarie degli artisti della truffa. I consumatori dovrebbero fare attenzione a completare le loro transazioni con aziende affidabili. Un'altra area importante per la preoccupazione per la sicurezza è gli acquisti online. Quando un consumatore completa una transazione su Internet, viene comunemente utilizzata una carta di credito o di debito. Chiunque effettui un acquisto in questo modo dovrebbe assicurarsi che il sito Web utilizzi la crittografia dei dati per la transazione.
Commissione per la sicurezza dei prodotti di consumo
Free Dictionary.com nota che la Consumer Product Safety Commission è stata istituita dal Congresso degli Stati Uniti nel 1972 e funziona per proteggere i consumatori da prodotti difettosi o pericolosi. Questo può aiutare a fornire un certo livello di sicurezza per i clienti e fornisce anche basi legali per azioni contro le aziende che forniscono prodotti che non sono sicuri.
