Una dichiarazione di missione dovrebbe indicare in modo semplice e chiaro la ragione di esistenza di un'azienda e descriverne il valore al pubblico. Che si tratti di un business for-profit che comunica agli azionisti o un'organizzazione non-profit che cerca fondi o membri, una dichiarazione di missione dovrebbe essere una dichiarazione concisa e stimolante degli obiettivi dell'organizzazione.
Descrizione
Una dichiarazione di missione dovrebbe essere abbastanza breve da consentire ai dipendenti di ripeterla facilmente. Tuttavia, anche se una dichiarazione di missione è idealmente lunga due o tre frasi, non sarà efficace se è vaga o eccessivamente generale. Può includere informazioni specifiche come la portata del business, la posizione geografica in cui l'azienda concentra i suoi servizi, i mercati che cerca di dominare e le popolazioni demografiche che cerca di servire.
Motivazione
La dichiarazione dovrebbe ispirare i dipendenti. Sebbene una giornata lavorativa media possa includere molte attività non correlate alla missione principale dell'azienda, una dichiarazione di intenti ben strutturata può aiutare un dipendente a capire in che modo i suoi sforzi sostengono gli obiettivi generali dell'azienda. Alcune aziende valutano il successo dei dipendenti sfidandoli a raggiungere obiettivi individuali direttamente allineati con la dichiarazione di intenti dell'azienda o dell'organizzazione. Una società che sta scrivendo o revisionando una dichiarazione di missione può sollecitare idee per la dichiarazione da parte dei dipendenti; tra gli altri vantaggi, questa pratica porterà a "comprare" più dallo staff.
Differenziazione
In un mercato competitivo, la dichiarazione di intenti può essere uno strumento importante per far emergere un'azienda. Se il principale concorrente di un'azienda è un produttore di alimenti per cani la cui missione è "produrre il miglior cibo più nutriente per cani di razza pura", l'azienda potrebbe voler creare una dichiarazione che mostri come i suoi prodotti siano diversi o migliori di quel concorrente, come " produrre cibo per cani secco di alta qualità che il tuo bastardo desidera."
misurazione
Una dichiarazione di missione specifica i termini in base ai quali un'azienda può chiamarsi con successo. Frasi come "essere il miglior produttore di abbigliamento" o "fornire la merce di massima qualità" sono esempi di questo tipo di affermazioni quantificabili.