La pianificazione della continuità operativa prepara un'azienda a reagire a condizioni pericolose o avverse. Le aziende possono sviluppare piani che coprono disastri naturali come terremoti, disastri causati dall'uomo come incendi o problemi generali di infrastrutture come interruzioni di corrente. I piani illustrano i passaggi che l'azienda e i suoi dipendenti intraprenderanno in vari scenari di disastro. Preparando in anticipo il maggior numero di contingenze possibili, le aziende cercano di raggiungere gli obiettivi di un piano di continuità operativa in modo efficiente ed efficace.
Riduci le interruzioni
I piani di continuità operativa mirano a ridurre o eliminare le interruzioni delle normali operazioni commerciali. Le strategie per ridurre al minimo le interruzioni includono la formazione del personale su compiti specifici che ogni persona intraprenderà in un determinato scenario. Alcuni piani possono specificare modalità alternative di contatto per situazioni in cui le normali comunicazioni via telefono o e-mail non funzionano più. I piani mirano anche a proteggere venditori, partner e clienti dalle interruzioni. Se un'azienda produce componenti della catena di approvvigionamento di un'altra impresa, il piano può includere metodi per accelerare la produzione e la consegna degli articoli necessari.
Proteggi la quota di mercato
Un piano di continuità operativa includerà i passi che l'azienda può intraprendere per prevenire o eliminare i danni alla reputazione dell'azienda. Rispettare gli obblighi stabiliti nonostante le calamità aiuta a presentare un'impresa in una luce favorevole. Se un'azienda ha alcuni clienti il cui valore per l'azienda è particolarmente elevato, il piano può stabilire un mezzo per proteggere quel particolare gruppo di clienti. L'obiettivo in ciascun caso è quello di proteggere la quota di mercato del business e, a sua volta, evitare perdite finanziarie.
Garantire la sicurezza
Poiché alcune interruzioni dell'attività possono essere create dall'uomo, come gli attacchi terroristici, un piano di continuità operativa può concentrarsi sulla salvaguardia dei dipendenti, degli affari e delle finanze aziendali. I piani possono riguardare non solo la sicurezza fisica ma la fattibilità finanziaria. Le normative governative possono richiedere alle imprese di includere misure specifiche in un piano che protegga il mercato dei capitali della nazione, in particolare per le imprese del settore finanziario, come le banche. I regolamenti consentono alle aziende di contribuire a minimizzare i potenziali effetti negativi di un'interruzione su vasta scala sui mercati delle infrastrutture finanziarie degli Stati Uniti. Allo stesso tempo, le misure promuovono la sicurezza delle finanze individuali dell'azienda.
