I servizi di corriere sono utilizzati da una miriade di aziende e organizzazioni, tra cui medici, avvocati, officine di riparazione automobilistica e altri uffici e ospedali. Un servizio di corriere può essere redditizio se tutti i veicoli sono mantenuti in buone condizioni ei prezzi sono mantenuti in linea con i prezzi del gas e i costi di manutenzione.
Un servizio di corriere fornisce servizi di consegna per le aziende e potrebbe avere un account con un'azienda, oppure potrebbe essere necessario chiamare le aziende "sul posto" per una consegna una tantum. Un'azienda che utilizza spesso un servizio di corriere di solito crea un account con il servizio di corriere. Il servizio di corriere fatturerà quindi l'attività in base ai termini del contratto firmato tra le due entità.
I servizi di corriere generalmente hanno almeno 3 o 4 driver. Quando arriva una chiamata, il lavoro viene assegnato al prossimo driver disponibile. Se non è disponibile un driver, il dispatcher avviserà l'azienda quando sarà disponibile il primo driver. Il dispatcher chiamerà quindi il conducente più vicino al suo attuale lavoro, e lo invierà immediatamente al nuovo lavoro.
Un servizio di corriere a volte assume dipendenti che guidano i propri veicoli. Il servizio di corriere quindi non è generalmente responsabile per la manutenzione del veicolo, ma può dare al dipendente denaro extra per andare verso il servizio del veicolo. I corrieri indipendenti (che lavorano come appaltatori) sono sempre responsabili per la manutenzione del proprio veicolo e del gas, ma possono caricare di conseguenza un servizio di corriere.
Indipendentemente dal modo in cui viene impostato il servizio di corriere, se rimane in cima ai dipendenti e la manutenzione del veicolo, può essere un affare molto redditizio. Il denaro ricevuto dall'azienda aiuta a pagare le spese generali, e ciò che rimane va nel conto capitale.