La maggior parte delle aziende partecipa alle valutazioni delle prestazioni, un processo che i dipendenti e le aziende applaudono allo stesso modo. Dal punto di vista delle aziende, il processo consente loro di valutare i dipendenti per la promozione, la retrocessione e, in alcuni casi, la cessazione quando i dipendenti non mostrano i punti di forza necessari per portare avanti gli obiettivi delle aziende. Allo stesso tempo, le valutazioni delle prestazioni forniscono ai dipendenti mappe stradali per migliorare le loro competenze, il che potrebbe portare ad un avanzamento.
Lavoro di squadra
La collaborazione efficace con altri dipendenti in un'azienda è generalmente considerata una forza critica. La maggior parte delle valutazioni delle prestazioni incoraggiano i dipendenti a commentare in che misura costruiscono relazioni con i loro colleghi per raggiungere gli obiettivi dell'azienda. La capacità di lavorare in un ambiente di squadra è un'abilità importante che aggiunge valore a un dipendente. Qualsiasi deficit da parte del dipendente in questo settore richiede un'azione correttiva.
Soddisfazione del cliente
La soddisfazione del cliente è alta come forza dei dipendenti. "Red" Motley, un tempo presidente della rivista Parade, una volta disse: "Non succede niente finché qualcuno non vende qualcosa". Idealmente, ogni dipendente si concentra sulla soddisfazione del cliente.
Adattabilità
Le aziende e i dipendenti cambiano costantemente per migliorare il modo in cui servono i loro clienti. La capacità di resistere al cambiamento e adattarsi alle nuove procedure è una forza apprezzata in ogni dipendente.
Apertura a nuove idee
Con il cambiamento aziendale arrivano approcci a problemi che potrebbero essere nuovi per i dipendenti. È fondamentale che li abbraccino. Una valutazione delle prestazioni si concentra spesso sulla volontà di un dipendente di considerare nuove idee. Essere flessibili nei confronti del cambiamento aziendale è riconosciuto come una forza in ogni dipendente, sia che lavori in una fabbrica o in una direzione.
Abilità delle persone
L'importanza delle capacità interpersonali di un dipendente non può essere sopravvalutata. Dovrebbe funzionare senza problemi con i coetanei. Quando viene promosso a livelli più alti, il dipendente sarà chiamato a relazionarsi con le persone sopra e sotto di lui in importanza.
