Un responsabile della logistica lavora a stretto contatto con dipendenti e clienti in aziende che spediscono merci. La posizione è spesso una strada a doppio senso, dal momento che il responsabile della logistica si occuperà anche delle spedizioni che tornano in azienda dai clienti. I responsabili della logistica sono anche responsabili del costante miglioramento del processo di spedizione per soddisfare sia l'azienda che i clienti, monitorando nel contempo anche la qualità.
Obiettivi personali
Il manager della logistica può utilizzare obiettivi personali sul suo curriculum, se ha avuto una lunga carriera nel settore. Gli obiettivi di base, come l'apprendimento di più competenze o conoscenze nel settore, potrebbero non essere interessanti per un datore di lavoro, soprattutto se il curriculum rivela che il manager ha avuto anni di esperienza pratica di lavoro. Piuttosto, il responsabile della logistica potrebbe concentrarsi sui risultati personali che il curriculum dimostrerà per stabilire nuovi obiettivi di carriera. Questo può includere l'utilizzo del set di competenze dato per diventare una risorsa per un'organizzazione leader e continuare a sviluppare e perfezionare le sue capacità e conoscenze del settore.
Soddisfazione del cliente
Poiché il responsabile della logistica invia prodotti e tratta direttamente con i clienti dell'azienda, un obiettivo di carriera può essere quello di sviluppare relazioni positive, professionali e durature con i clienti. I datori di lavoro possono vedere questo come un obiettivo di carriera positivo ed efficace, in quanto i clienti e i clienti sono la spina dorsale di qualsiasi attività commerciale. Senza il business dei clienti, un'azienda potrebbe non essere in grado di rimanere attiva e a galla.
Logistica strategica
Il responsabile della logistica è anche responsabile delle operazioni interne all'interno dell'azienda prima che le merci e i prodotti lascino l'attività ai clienti o ai negozi. Le strategie logistiche rappresentano un altro obiettivo della carriera che un manager della logistica può avere, poiché le responsabilità come il trasporto, gli orari, la gestione del magazzino, il controllo delle scorte e la struttura interna dei dipendenti nel reparto logistico sono tutte questioni che il gestore deve controllare.
Utilizzo dell'IT nella previsione
Molte aziende utilizzano sistemi IT interni per gestire e organizzare ordini, spedizioni e dipendenti nel business. Ci si aspetta spesso che i manager della logistica abbiano familiarità con questi tipi di software per aiutare a gestire e organizzare le attività logistiche. Il software viene anche utilizzato nella previsione di numeri di inventario, tempi di consegna per i clienti a livello nazionale e costi generali di trasporto e spedizione. Un obiettivo di carriera per un manager della logistica potrebbe essere quello di lavorare continuamente con i programmi informatici e software per migliorare le capacità personali e poter prevedere le esigenze logistiche dell'azienda in qualsiasi momento.
