La formazione è un investimento che le imprese fanno nella propria forza lavoro. Come ogni investimento, deve avere un profitto se è da considerarsi utile. Un obiettivo immediato della formazione è dare ai dipendenti le competenze di cui hanno bisogno per diventare lavoratori migliori, con conseguente guadagno finanziario. Altri obiettivi includono la creazione di un posto di lavoro di supporto, in modo che i dipendenti sappiano di essere apprezzati e sentirsi più soddisfatti nel proprio lavoro.
Aumentare l'efficienza nei processi
Lo scopo principale della formazione è garantire che tutti i dipendenti dispongano delle competenze tecniche necessarie per svolgere il lavoro in modo efficiente e agevole. Mentre la formazione tecnica può essere specifica per il lavoro, i programmi in genere si concentrano sulle competenze complesse che un dipendente deve soddisfare per raggiungere gli indicatori chiave di prestazione associati al ruolo. I dipendenti che sono competenti e aggiornati con le migliori pratiche del settore sono più produttivi e hanno meno incidenti. Questi fattori aiutano a posizionare la tua azienda come un forte concorrente nel tuo mercato.
Aumentare la motivazione e l'impegno
Dare alle persone la conoscenza, l'educazione e gli strumenti per lavorare meglio, vincere promozioni e soddisfare il loro potenziale di carriera mostra dipendenti che sono valutati. I dipendenti che si sentono apprezzati tendono a sentirsi motivati nel loro lavoro e sono più soddisfatti del loro lavoro. Naturalmente, questo crea lealtà, impegno ed entusiasmo tra il personale - attributi che aumentano le prestazioni e avvantaggiano l'organizzazione.
Ridurre il fatturato degli impiegati
Un aspetto importante della formazione è dare contesto al ruolo di un lavoratore in modo che comprenda come i suoi sforzi quotidiani sostengano la missione aziendale più ampia. I lavoratori che sono bloccati in silos legati al lavoro tendono a sentirsi privati dei loro lavori; questo è stato a lungo associato a maggiori tassi di assenteismo e turnover. Gli studi suggeriscono che costa dal 16 al 66% dello stipendio di un dipendente per sostituire qualcuno che abbandona. Quindi, ci sono notevoli risparmi sui costi da aiutare un dipendente a sentirsi parte rilevante e stimata dell'organizzazione, quindi è molto meno probabile che se ne vada.
Dipendenti di Upskill
La formazione offre l'opportunità di ampliare la base di conoscenze dei dipendenti, affrontando i punti deboli, aggiornandoli a nuove e diverse attività e consentendo loro di lavorare in modo indipendente senza supervisione. Upskilling non solo mantiene i dipendenti freschi, indipendenti e motivati, ma migliora anche il profilo dell'azienda. Una buona compagnia è vista come uno che sviluppa e mantiene personale piuttosto che zangole, quindi avere una politica di formazione forte e coerente rende un'azienda più attraente per le assunzioni. I programmi di formazione per dirigenti e dirigenti sono particolarmente allettanti sia per i laureati che per i dipendenti a metà carriera poiché dimostrano che un'azienda si impegna a promuovere il personale interno.
Gestione del rischio
Alcuni tipi di formazione sono specificamente progettati per ridurre al minimo il rischio per i lavoratori e l'organizzazione in termini di incidenti, violazioni dei codici di sicurezza, cause legali e reclami dei clienti. La formazione sulla diversità, la formazione sulle molestie sessuali, la formazione sulla sicurezza sul posto di lavoro, la formazione al servizio clienti e altre iniziative di qualità possono aiutare le imprese a sviluppare i loro servizi e la loro competitività riducendo al minimo ogni pericolo lungo il percorso.
