Efficacia dell'organizzazione in un dipartimento di polizia

Sommario:

Anonim

Le agenzie e i dipartimenti di polizia funzionano molto come squadre di unità specializzate. Di conseguenza, la loro gestione e il personale devono fare affidamento l'uno sull'altro per mantenere ciò che può variare da un'organizzazione piccola a grande, a seconda delle risorse disponibili e della giurisdizione coperta. Il modello organizzativo utilizzato diventa quindi fondamentale per il successo della gestione nel raggiungimento degli obiettivi strategici del reparto.

Realtà

Molti dipartimenti di polizia si sono evoluti da una lunga storia e da generazioni di ufficiali. A causa di questo lungo sviluppo, molti dipartimenti sono formati e influenzati dalle culture e dalla storia locali. Poiché ogni dipartimento è molto localizzato, il loro approccio all'organizzazione è frammentato se considerato a livello di governo a livello nazionale. Mentre questo pot-pourri di stili organizzativi offre alcune gemme, molto probabilmente include anche alcuni modelli inefficienti.

Una gestione organizzativa efficace deve prima accettare la realtà corrente di un determinato dipartimento e quindi lavorare per cambiarla piuttosto che cercare di forzare il personale e le operazioni in una nuova scatola di paradigmi arbitrariamente.

Influenze

Tre influenze specifiche mantengono grandi impatti sulle moderne agenzie di polizia e sulla loro organizzazione oggi. Le organizzazioni efficaci prestano un'attenzione prioritaria a questi problemi mentre si sviluppa un dipartimento di polizia.

Il primo è la dimensione del dipartimento. Più grande è il dipartimento di polizia, più l'organizzazione è importante per mantenere un'efficace gestione e direzione delle informazioni.

In secondo luogo, l'uso della tecnologia ha un impatto diretto sul modo in cui le informazioni sull'archivio sono gestite e utilizzate dalla polizia.

Infine, anche i fattori ambientali della cultura del posto di lavoro, la politica, le parti interessate, i finanziamenti e le risorse, i media e la distribuzione non ufficiale delle informazioni influenzano considerevolmente il comportamento organizzativo.

Cultura

Dei tre fattori sopra citati, le influenze ambientali sono state studiate in modo significativo nell'esaminare le organizzazioni di polizia e la loro efficacia interna. L'importanza della cultura del posto di lavoro ha molto a che fare con pratiche e processi radicati, che a volte devono essere infranti per fare progressi. Mentre ci saranno sempre manager di alto livello che dettano grandi idee e obiettivi, il rango di polizia e la gestione di medio livello spingono il lavoro quotidiano seguendo le regole culturali interne. Una gestione organizzativa efficace identifica queste norme culturali e quindi le utilizza come strumenti per attuare cambiamenti o prestazioni desiderati.

Sottoculture sociali

Un aspetto unico nei moderni, grandi reparti oggi è che, nonostante la visione pubblica della polizia che tutti pensano allo stesso modo di unità pseudo militari, i dipartimenti sono in realtà suddivisi in sottoculture spesso basate sulla loro funzione. L'unità anti-droga guarda il mondo in modo molto diverso dai poliziotti contro i detective della omicidi. La gestione organizzativa deve tenerne conto spesso quando si apportano modifiche o si cercano miglioramenti nelle prestazioni. L'utilizzo di un approccio a pennarello genera solo conflitti di sottocultura e rischi di preferenze di gestione percepite rispetto a non preferiti.

Controllo strutturale

Per qualsiasi organizzazione in un dipartimento di polizia, ci saranno elementi di controllo strutturale. Queste sono le aree ufficiali ufficiali che gestiscono le operazioni. Molte organizzazioni del dipartimento di polizia sono suddivise in almeno due aree, operazioni sul campo e operazioni di supporto. Entrambi hanno un vicedirettore su ogni area, con quadri intermedi / funzionari subordinati che gestiscono le attività quotidiane. Sotto sono i primi direttori / ufficiali di linea che dirigono il personale di base. I dipartimenti centralizzati hanno autorità in pochi decisori; i dipartimenti decentralizzati mettono l'autorità fino in fondo come manager di prima linea per fornire flessibilità per esigenze specifiche. Le organizzazioni di polizia efficaci usano i controlli strutturali come ultima risorsa formale nel definire la direzione del dipartimento. Se i processi culturali sono utilizzati bene, molte unità di polizia eseguono automaticamente le loro funzioni di squadra senza troppa mano necessaria ai controlli strutturali.