È sempre una buona idea eseguire più ricerche possibili prima di assumere un appaltatore. Una ricerca approfondita può rivelare informazioni pertinenti su di lui, incluso se sono stati presentati reclami contro di lui da ex clienti. Questo tipo di informazioni può aiutarti a decidere se assumerlo o cercare un altro appaltatore. Nella maggior parte dei casi, l'informazione è disponibile al pubblico. È possibile accedere ad esso, senza alcun costo, attraverso varie risorse.
Better Business Bureau
The Better Business Bureau elenca reclami e disaccordi tra aziende e clienti. Solitamente gestisce i reclami riguardanti pubblicità o vendite, fatturazione o ritiro, problemi con prodotti o servizi, consegna e garanzia o garanzia. Non gestisce le controversie sul posto di lavoro, le richieste di discriminazione, le questioni che sono o sono state contestate o le denunce relative alla qualità dei servizi legali o sanitari. Cerca il sito web della tua BBB locale per l'appaltatore in questione, per nome, indirizzo del sito web, e-mail o numero di telefono. L'organizzazione fornisce i dettagli di eventuali reclami presentati e il numero di reclami presentati negli ultimi tre anni.
Procura per la tutela dei consumatori
Il dipartimento per la protezione dei consumatori del Procuratore Generale dello Stato potrebbe aver ricevuto reclami o aver mediato una causa contro il proprio appaltatore. Queste informazioni potrebbero non essere sul sito Web, ma è possibile chiamare l'ufficio, inviare un'e-mail o visitare per effettuare una richiesta. Si noti che un reclamo mediato non significa automaticamente che l'appaltatore è in colpa.
Fascicoli giudiziari
Una ricerca nei registri giudiziari potrebbe rivelare eventuali casi passati o in corso nei confronti del contraente. Contatta il cancelliere nella tua giurisdizione e compila un modulo per richiedere una ricerca.Se i tribunali locali hanno reso i loro registri accessibili online, puoi condurre la ricerca autonomamente a tuo piacimento. Avresti bisogno di informazioni identificative per l'appaltatore, come il suo nome, la ragione sociale e il suo numero di licenza.
Altre ricerche
Esistono altri modi per ottenere informazioni sull'appaltatore. Ad esempio, una ricerca di media locali o di siti di consumatori potrebbe rivelare informazioni sull'appaltatore, comprese recensioni (e reclami) da parte di ex clienti o articoli che mettono l'appaltatore in una luce negativa. Puoi anche parlare con le persone che conosci che hanno assunto l'appaltatore in passato, o chiedere all'appaltatore i riferimenti e contattarli per le valutazioni del suo lavoro. Un'altra opzione è quella di cercare l'appaltatore sui siti web dei social media. Se l'azienda ha una pagina, leggere i commenti dei clienti ti darà un'idea della qualità del suo servizio.
