Un manager aziendale è la persona di riferimento tra i consigli di amministrazione e i dipendenti, quindi a volte può trovarsi in situazioni eticamente delicate quando queste due parti sono in conflitto. Affrontare tutti in un ambiente di lavoro in modo equo e imparziale può essere una sfida, in particolare quando gli altri non fanno lo stesso sforzo per essere ragionevoli.
Responsabilità etica
La questione dell'etica negli affari è stata formalizzata nella disciplina della responsabilità sociale delle imprese o CSR. Questo campo esamina i modi in cui le grandi aziende sono responsabili verso le loro comunità e verso l'ambiente in modi che non rientrano nei dettami di un sistema di profitti del libero mercato. La crescente prevalenza della responsabilità sociale delle imprese all'interno dell'ambiente aziendale ha aumentato la consapevolezza di molti dirigenti delle questioni etiche e della loro responsabilità di avere familiarità con loro e in grado di prendere decisioni appropriate. I manager devono essere fiduciosi riguardo alle loro decisioni, perché inevitabilmente saranno in disaccordo con le preferenze di qualcun altro per la maggior parte del tempo.
Discriminazione
Le domande di discriminazione sono comuni sul posto di lavoro e spesso i dirigenti sono chiamati a trattare con loro. La discriminazione storica sulla base della razza, dell'origine etnica, del genere o dell'orientamento sessuale ha reso molte persone sensibili a questi problemi. Accuse o azioni legali che accusano discriminazione sono gravi. Possono essere intentati contro una società nel suo complesso o un manager come individuo. I buoni manager fanno sforzi proattivi per educare se stessi sulla discriminazione e fanno ogni sforzo per evitare di discriminare gli altri, basando le loro assunzioni e le decisioni di promozione esclusivamente su esperienza, abilità e altri fattori rilevanti.
Frode
La frode è una grave violazione etica sul posto di lavoro. Un dirigente informato delle attività fraudolente all'interno del luogo di lavoro è eticamente tenuto a segnalarlo alle autorità competenti. Questo può essere particolarmente imbarazzante se la frode viene perpetrata dai datori di lavoro del gestore. Diventare un informatore non è ciò che la maggior parte dei manager vuole fare, ma deve essere fatto se i manager sono seriamente intenzionati a mantenere e promuovere un posto di lavoro onesto ed equo. Le frodi possono anche essere commesse da dipendenti e dai manager stessi.
Marketing
Il marketing è la pratica di educare il pubblico sui prodotti o servizi offerti da un'azienda e di convincere il pubblico del valore di questi prodotti e servizi. A causa dell'enorme incentivo finanziario che sta dietro al marketing efficace, c'è un forte motivo per impegnarsi in pratiche che potrebbero essere considerate disoneste. Ai manager che lavorano in un ambiente di marketing può essere chiesto di impegnarsi in attività di marketing e pubblicità che non sono trasparenti al 100%; per esempio, potrebbero dover sviluppare pubblicità che travisino un prodotto o nascondano i suoi effetti negativi sulla salute. Questo presenta un chiaro dilemma etico per un manager coscienzioso.
