Il termine "enterprise wide" può coprire molti aspetti, dal software che offre un sistema di archiviazione centrale a cui tutti possono accedere a una strategia per la gestione di un particolare progetto in tutti i reparti. Più in generale, a livello di impresa è un'espressione che denota il fatto che una particolare operazione o processo influisce su tutte le funzioni di un'azienda.
Enterprise Wise Systems
I leader aziendali si incontrano periodicamente per fissare obiettivi e formulare piani strategici. Nel fare ciò, considerano il modo in cui tutte le funzioni dell'azienda contribuiscono agli obiettivi aziendali. Esempi comuni di sistemi aziendali a livello aziendale comprendono la gestione delle relazioni con i clienti e la pianificazione delle risorse aziendali. Con CRM, team e lavoratori condividono le informazioni su clienti potenziali e clienti progettati per migliorare la gestione dei clienti. Con ERP, i dipartimenti condividono le risorse e pianificano gli ordini di approvvigionamento in modo collaborativo.
Vantaggi e sfide
Una maggiore collaborazione ed efficienza sono i principali vantaggi di un sistema aziendale. Ad esempio, in un'azienda incentrata sul cliente, si desidera che tutti i dipendenti comunichino idee e soluzioni per offrire un'esperienza cliente di qualità. Per raggiungere il successo a livello di impresa, è necessario dedicare i tempi di incontro ai manager per pianificare processi e attività condivisi. Ciò richiede tempo, pazienza e la capacità di coinvolgere tutti in un approccio organizzativo.
