La formazione è una necessità sul posto di lavoro. Senza di esso, i dipendenti non hanno una solida conoscenza delle loro responsabilità o doveri. Una società che manca di un adeguato programma di formazione non può sostenere un modello aziendale funzionante, perché il posto di lavoro è probabilmente pieno di lavoratori che hanno solo una leggera idea di come completare il proprio lavoro.
Dipendenti impreparati
Quando un'azienda non forma adeguatamente i dipendenti, spesso ha difficoltà ad adattarsi e a comprendere il posto di lavoro che li circonda. Mentre possono essere in grado di completare le loro attività quotidiane, le loro prestazioni di solito mancano rispetto ai dipendenti più esperti. I lavoratori che non sono adeguatamente formati possono sentirsi frustrati a causa della loro incapacità di esibirsi a un livello elevato, portandoli a cercare altrove un lavoro o semplicemente accontentandosi di prestazioni mediocri.
Stress on Management
Un'azienda con un programma di formazione povero essenzialmente dice ai dirigenti di trattare con dipendenti non preparati. Ciò può causare stress nella gestione, perché i manager hanno già un sacco di compiti da completare ogni giorno e garantire ai nuovi dipendenti di capire come eseguire il proprio lavoro è tassativo. Un manager che prende tempo fuori dal suo programma giornaliero per guidare un dipendente durante l'intera giornata potrebbe non essere in grado di completare completamente le sue altre mansioni, come ad esempio fare un inventario e assicurarsi che il posto di lavoro funzioni regolarmente.
Scarsa produzione
Se qualcuno non capisce come completare un'attività o non capisce come farlo in modo efficiente, l'azienda risentirà di scarsi risultati nella produzione.Ad esempio, se una società di vendita assume un nuovo dipendente per immagazzinare i camion durante la notte, deve conoscere il prodotto che entra in ciascun camion e come posizionare il prodotto in modo che il conducente possa accedervi facilmente. Se il dipendente carica il prodotto sbagliato nei camion, è necessario dedicare il tempo al mattino per rimediare al problema, il che può comportare un minor numero di macchine in magazzino entro la fine della giornata.
Pericolo
Alcune aziende si affidano a dipendenti adeguatamente formati non solo per ottenere risultati migliori, ma anche per motivi di sicurezza. In alcuni posti di lavoro, i dipendenti che non hanno la formazione necessaria possono essere un pericolo per se stessi e per i loro colleghi. Ad esempio, i dipendenti di una pizzeria devono essere istruiti su come azionare il forno per la pizza; altrimenti, possono causare lesioni a se stessi o a chi li circonda.
Cross-Training
Alcune aziende forniscono una formazione eccellente relativa alla posizione del dipendente ma uno scarso allenamento incrociato. Il cross-training si riferisce alla formazione di dipendenti in posizioni diverse dalla loro posizione normale. Ad esempio, un cassiere che è addestrato a gestire il servizio clienti e come gestire il dipartimento dell'elettronica è addestrato in modo trasversale. Il cross-training rafforza la capacità di un'azienda di compensare i dipendenti che perdono tempo o lasciano la società riempiendo temporaneamente la loro posizione dall'interno.
