Usando il suo ruolo dominante nel settore per alimentare l'espansione, Google si è diversificata in una serie di nuovi settori, dal software di mappatura ai programmi di elaborazione testi, ai client di posta elettronica e ai siti multimediali come YouTube. I giorni di Google come l'innovatore veloce e agile sono lontani nel passato. Con una posizione dominante nel mercato, l'azienda deve ora difendere la propria posizione adattandosi al panorama tecnologico in rapida evoluzione.
Pubblicità sul Web
Mentre Google è meglio conosciuto dai consumatori per i servizi gratuiti che fornisce, come il motore di ricerca, gli account di posta elettronica, l'applicazione di mappe, il browser Web ei nuovi programmi di social media, la redditività dell'azienda si basa sulle entrate del marketing Web. Quelle piccole pubblicità che vedi sul lato dei risultati di ricerca o dell'account Gmail fanno parte di un business di marketing redditizio rivolto ai milioni di utenti dei prodotti Google. La società ha anche accordi con creatori di contenuti come giornali e blogger per visualizzare pubblicità generata da Google su siti di terze parti, con Google che riceve una percentuale delle entrate.
Posizione attuale
Con l'aumento dell'utilizzo di Internet in tutto il mondo, lo spazio di marketing su Internet cresce con esso, con un numero crescente di aziende che desiderano raggiungere il numero di utenti Internet in rapida espansione. La posizione dominante di Google sul mercato presenta l'azienda con un vantaggio. Secondo comScore, un analista di marketing intelligence digitale, la quota di mercato di Google negli Stati Uniti tra i fornitori di motori di ricerca è cresciuta nel 2011 a oltre il 65%. Allo stesso modo, l'utilizzo di altri programmi come il browser web Google Chrome e Gmail si è ampliato dall'introduzione dei servizi, diventando attori importanti nei rispettivi campi. Le entrate pubblicitarie di Google dipendono da questa base di utenti ampia e in espansione.
Acquisizioni e diversificazione
Dal suo motore di ricerca omonimo, Google, Inc., è stato ampliato per includere una serie di proprietà Internet. Parte di questa espansione è stata guidata dagli sviluppatori di Google, che hanno implementato applicazioni come SketchUp e Google+. Tuttavia, la società è stata anche aggressiva nell'acquisire concorrenti nei settori dei media e della pubblicità, come YouTube e la società pubblicitaria DoubleClick. Queste nuove applicazioni hanno rafforzato la posizione di Google come principale fornitore di contenuti Internet, espandendo le offerte di servizi gratuiti di Google a una base sempre crescente di utenti e consumatori pubblicitari.
In attesa
Essendo una delle maggiori multinazionali, una buona parte dell'espansione di Google si è verificata al di fuori degli Stati Uniti, dove spesso è iniziata in svantaggio. A partire dal 2009, Google ricava oltre il 50% dei suoi profitti dai mercati al di fuori degli Stati Uniti, con uffici in Europa, Asia e America Latina. Google ha faticato a sostituire la concorrenza locale in mercati critici come la Cina. La posizione della società potrebbe anche essere minacciata dalla crescita di opzioni di motori di ricerca di nicchia e boutique, indirizzando gruppi di utenti specifici e spesso fornendo servizi più mirati rispetto all'operazione gigante e più generale di Google. La forza complessiva della posizione globale della società gli conferisce un vantaggio, ma con la crescita di Google rispetto ai precedenti player come AOL dimostra che le società piccole e agili sono spesso in grado di battere concorrenti più grandi e più grandi.
