Six Sigma è un metodo di miglioramento dei processi sviluppato in Motorola. L'approccio Six Sigma al miglioramento continuo si concentra sulla riduzione degli errori e sull'aumento della soddisfazione del cliente. Six Sigma è altamente adattabile in tutti gli ambienti aziendali e si è dimostrata popolare in vari settori. La formazione Six Sigma Green Belt introduce una panoramica dei concetti chiave necessari per essere un membro di successo di un team di progetto Six Sigma.
Formazione
I corsi di formazione e certificazione Green Belt sono offerti attraverso una serie di agenzie di certificazione. I corsi possono essere personalizzati per soddisfare le esigenze di quasi tutti gli studenti e sono offerti in formati online, in loco, a distanza e ad autoapprendimento. I costi e i tempi di completamento variano a seconda del fornitore, ma per la certificazione sono in genere necessari un grado di esame e risultati dimostrabili di almeno un progetto di miglioramento della qualità.
Ruolo
I Green Belt sono responsabili della conduzione di progetti o gruppi di Green Belt, e sono anche spesso chiamati a fornire assistenza nelle aree di raccolta e analisi dei dati sui team del progetto Black Belt. I team di progetto di Green Belt in genere risolvono problemi specifici del progetto di livello inferiore, come la riduzione delle variazioni delle quotazioni fornite dai dipendenti, a differenza di quelli a livello di programma come l'aumento della capacità di produzione complessiva, che richiede la guida della cintura nera.
Corpo della conoscenza
Anche se il curriculum di formazione varia tra i fornitori, le Green Belt devono possedere il nucleo centrale di conoscenza comune a tutti i professionisti Six Sigma. Le Green Belts sono generalmente istruite su come utilizzare il metodo a cinque fasi Define-Measure-Analyze-Improve-Control (DMAIC) di Six Sigma per risolvere i progetti Six Sigma. Inoltre, Green Belts dovrebbe anche essere esperto in strumenti di progetto come diagrammi di Gantt, istogrammi e diagrammi di pareto.
Benefici
Secondo il libro "Six Sigma Team Dynamics" del 2003, "i vantaggi del miglioramento dei processi e, in definitiva, della linea di fondo, attraverso i team del progetto Six Sigma sono sentiti non solo dall'organizzazione, ma anche dalle persone che lavorano all'interno dell'organizzazione". Secondo iSixSigma, le Green Belt traggono vantaggio dalla maggiore commerciabilità e da ulteriori prospettive di lavoro.
considerazioni
Non tutti i corsi di formazione Six Sigma Green Belt sono uguali in termini di qualità e, purtroppo, per Six Sigma non esiste un organismo ufficiale di accreditamento. Per garantire che le Cinture Verdi siano certificate in base agli standard di qualità di un'organizzazione, i dirigenti e i campioni interni di Six Sigma dovrebbero esaminare attentamente i contenuti del corso di un fornitore e non aver paura di chiedere referenze.
