Six Sigma è una metodologia utilizzata per migliorare la gestione della qualità all'interno di un'azienda. Utilizza analisi di processo e statistiche per migliorare i processi e le prestazioni dell'azienda in diverse parti della catena del valore. Fornisce un modo strutturato e disciplinato affinché l'azienda produca costantemente prodotti o servizi di qualità. I tassi di difetti diminuiscono all'aumentare dei livelli Six Sigma. L'obiettivo di creare processi cosiddetti lean tramite Six Sigma è eliminare ritardi, produzione, inventario, inefficienze di processo, trasporto e sforzi eccessivi. Questo viene fatto creando diagrammi di processo dettagliati e un brainstorming sui modi per rendere migliore ogni fase del processo. Six Sigma utilizza misure statistiche come la varianza per valutare i dati.
Raccogliere set di dati per l'analisi. Ad esempio, è possibile tabulare il numero di difetti su una linea di produzione all'ora in un determinato periodo di tempo. È inoltre possibile stabilire il numero di resi cliente al giorno per un periodo di tempo.
Calcola la media o la media del set di dati aggiungendo tutti i valori dei dati e dividendo quel valore per il numero totale di valori dei dati.
Calcola la differenza tra ciascun valore nel set di dati e la media. Aggiungi tutte queste differenze insieme. Dividere la somma finale per il numero totale di valori nel set di dati per ottenere il valore per la varianza.
Valutare regolarmente la varianza per diverse variabili mentre si implementano i processi Six Sigma.
