Crolli etici sul posto di lavoro stanno aumentando. La percentuale di dipendenti che hanno assistito ad almeno una violazione dell'etica sul posto di lavoro è stata del 56%, secondo una National Ethics Survey del 2007 dal Centro di risorse etiche (ERC), in aumento del 3% rispetto al 2005. Gli abusi più diffusi includono conflitti di interesse e semplicemente mentendo, il sondaggio ha detto. La maggior parte degli abusi è commessa a livello personale piuttosto che organizzativo. Tuttavia, tutti i fallimenti etici sono pericolosi e dannosi per un'azienda e i suoi dipendenti. I dipendenti devono essere consapevoli dei segnali di pericolo etici sul posto di lavoro.
Segni evidenti
Alcuni segnali di pericolo etico sono evidenti. Qualsiasi ordine che infrange la legge dovrebbe essere un avvertimento. Dovresti anche essere a conoscenza di qualsiasi direttiva che si allontani dai valori dichiarati dalla società o dalle procedure accettate, secondo Don Blohowiak del LeadWell Institute. I comandi per modificare la documentazione, ad esempio tramite la falsificazione di informazioni o la distruzione di file, sono anche segni di pericolo etici. Un'altra bandiera rossa sarebbe qualsiasi richiesta di giurare fedeltà o firmare un giuramento di segretezza.
Segni sottili
Gli abusi di alto profilo rappresentano una piccola percentuale delle perdite aziendali derivanti da un comportamento etico inadeguato, secondo Frank Navran, fondatore di Navran Associates. La maggior parte dei soldi persi per comportamenti non etici proviene da imprevisti. In un articolo ERC del 2002, Navran utilizza i "sabotatori" come dispositivo mnemonico per indicare sottili segni di pericolo etico sul luogo di lavoro:
- Capro espiatorio: dare la colpa a chi non appartiene.
- Abdicazione - non accettando la responsabilità.
- Budgeteering: falsificazione di informazioni finanziarie come budget.
- Overpromising - non riuscendo a seguire le promesse.
- Protezione del tappeto erboso: controllo eccessivo.
- Empire building: accaparramento di potere e autorità.
- Underachieving - non riuscendo a soddisfare le aspettative minime.
- Rischio di evitare - ricorrere a una posizione sicura (ma sbagliata).
- Matita nitida - risultati troppo rigidi.
Frasi Pericolose
LeadWell's Blohowiak cita anche queste frasi pronunciate dai superiori di un dipendente come quelle che potrebbero segnalare interruzioni etiche sul posto di lavoro. Questi includono:
- "Nessuno se ne accorgerà nemmeno."
- "Tecnicamente, questo non è illegale."
- "Conto sulla tua lealtà."
- "Potrebbe non sembrare così, ma questo è davvero il meglio."
- "Non ti sto dicendo di farlo, ma …"
- "Questo non va oltre questa stanza …"
Segni organizzativi
Il sito Web Management-Issues indica anche alcuni indicatori che l'organizzazione potrebbe essere sull'orlo di una diffusa condotta scorretta:
- Il dibattito sulle attuali politiche e procedure è annullato.
- Le notizie negative sono spesso trasmesse.
- La direzione non condivide le informazioni.
- I risultati a breve termine sono enfatizzati e associati a aspettative irraggiungibili.
- Il management crede nella manipolazione di clienti o clienti.
- I valori dell'azienda non sono discussi.
I "luoghi di lavoro negativi" favoriscono la cattiva condotta, secondo l'ERC di Washington, DC. Il centro evidenzia tre condizioni che generano luoghi di lavoro negativi:
- Una insoddisfazione per le informazioni fornite dal top management e dai supervisori.
- Una sfiducia nei confronti del top management, dei supervisori e dei colleghi, in particolare quando si tratta di mantenere promesse e impegni.
- Un sistema che premia i dipendenti anche se i loro mezzi di realizzazione sono sospetti.
Cosa fare
Se individuate segni di pericolo etico sul posto di lavoro o avete bisogno di aiuto per prendere una decisione etica, dovreste prima rivolgervi al vostro manager o supervisore. Potresti dover andare alle risorse umane o, se la tua azienda ne ha una, al dipartimento legale. L'ufficio sull'etica di Texas Instruments Corp. elenca alcune domande che servono come linee guida per riconoscere una decisione o un problema etico. Loro includono:
- Come ti sentirai domani se lo fai?
- I tuoi obiettivi personali entrano in conflitto con i tuoi obiettivi professionali?
- Le tue decisioni creeranno sentimenti forti o genereranno controversie?
