Le parti interessate offrono al tuo business un supporto pratico e finanziario. Le parti interessate sono le persone interessate alla vostra azienda, che vanno dai dipendenti ai clienti fedeli e agli investitori. Ampliano il bacino di persone che si preoccupano del benessere della tua azienda, rendendoti meno solo nel tuo lavoro imprenditoriale. Al suo meglio, la relazione tra un'azienda e le parti interessate è simbiotica e salutare. Nel peggiore dei casi, questa relazione dipende da esigenze e interessi contrastanti e rende il processo decisionale stressante e lento.
Comunità
Una relazione di successo tra un'azienda e le parti interessate si basa sul lavorare insieme verso obiettivi comuni. I dipendenti dipendono dalla tua azienda per i loro mezzi di sostentamento. E se li tratti bene, saranno impegnati come una squadra e una famiglia ad andare oltre le loro esigenze lavorative per favorire i migliori interessi della tua azienda. Se la tua azienda fornisce un prodotto o un servizio che migliora realmente la qualità della vita dei tuoi clienti, è probabile che vadano a fare il pipistrello anche per te, diffondendo la tua parola sulle tue offerte perché vogliono davvero che la tua attività vada bene. Gli investitori hanno una partecipazione finanziaria nella vostra azienda e certamente desiderano un ritorno finanziario, ma se i vostri interessi sono allineati e sinceramente interessati al lavoro che fate, il loro rapporto con la vostra azienda può andare ben oltre il desiderio di fare soldi.
Benefici finanziari
Un business con una comunità coinvolta di stakeholder trarrà benefici finanziari da queste relazioni. I dipendenti che hanno a cuore il loro lavoro e lo vedono più che un lavoro daranno il meglio di sè e fungeranno da ambasciatori per il tuo marchio. I clienti che credono nella tua azienda e nelle tue offerte ti supporteranno nel loro business a lungo termine. I venditori che vedono la tua attività come qualcosa di più di un'occasione di vendita faranno il possibile per assicurarti di avere i materiali necessari per effettuare vendite e generare entrate, e potrebbero persino estendere termini flessibili se sanno che stai lottando finanziariamente. Gli investitori interessati alle parti interessate vi aiuteranno con capitale circolante e fondi per progetti di espansione.
Rapporti con gli stakeholder di successo
Il successo delle relazioni con gli stakeholder è essenziale per il successo della tua azienda. Tuttavia, ci vuole duro lavoro e lungimiranza per costruire questi forti legami. Quando possibile, lavora per allineare gli interessi della tua azienda con quelli dei tuoi stakeholder. Tratta bene i tuoi dipendenti e pagali in modo equo, quindi lavoreranno per il tuo successo reciproco. Crea i prodotti di altissima qualità che puoi, così i tuoi clienti faranno il possibile per aiutarti a continuare a fornirli. Coltivare i rapporti con gli investitori che sono più interessati alla redditività a lungo termine rispetto ai dividendi a breve termine.
