Con diverse persone che lavorano insieme in un piccolo ambiente come un ufficio o anche in un cantiere di lavoro all'aperto, gli odori possono diventare un problema. Secondo MSNBC, il 74% dei professionisti delle risorse umane ha dovuto affrontare problemi di odore corporeo. Inoltre, il manager potrebbe dover affrontare problemi di odore di cibo, profumi di prodotti e fumo di sigaretta. Questi possono essere argomenti delicati che devono essere trattati con tatto. Tratta i dipendenti con rispetto, ma affronta direttamente il problema in modo che tu possa risolverlo.
Odore corporeo
Parla direttamente con il dipendente. In una situazione come questa è meglio affrontare direttamente il problema. Parla con il dipendente in privato e spiega che ci sono problemi con il suo odore. Essere consapevoli che questo è un argomento delicato. Essere preoccupato, ma non incolpare il dipendente.
Suggerire modi in cui il dipendente può affrontare il problema. L'odore del corpo può essere il risultato di una condizione medica, quindi dovresti suggerire che l'impiegato consulti un medico. Se si tratta semplicemente di una questione di scarsa igiene personale, potrebbe essere sufficiente chiedere al dipendente di fare il bagno regolarmente e indossare abiti freschi.
Fornire supporto al dipendente. Comprendi che questo potrebbe essere un problema difficile da affrontare per lui. Fategli sapere che questo problema non riguarda le sue prestazioni e assicurarsi di proteggerlo dagli altri dipendenti. Se altri dipendenti tentano di risolvere il problema, prendili da parte, digli che affronterai il problema e chiedigli di non affrontare il dipendente in questione.
Follow-up con il dipendente dopo che ha avuto la possibilità di adattarsi. Se corregge il problema, ringraziala e vai avanti. Se il problema persiste, informa il dipendente e discuti le strategie per affrontarlo. Chiedi al dipendente cosa ha fatto per correggere il problema.
Consultare un avvocato se il dipendente si rifiuta di trattare il problema. Può essere motivo di licenziamento, ma è necessario consultarsi con un avvocato per assicurarsi di non discriminare il dipendente.
Altri odori
Divieto di cibi e bevande diversi dall'acqua dall'area di lavoro. Chiedi ai dipendenti di mangiare solo in una sala da pranzo designata. Spiega ai dipendenti di conservare il cibo in contenitori a tenuta stagna se emette odori. Il cibo deve essere conservato in un'area designata nella sala da pranzo. Non tentare di vietare cibi con odori forti, in quanto ciò potrebbe offendere le persone la cui dieta religiosa o culturale include cibi pungenti.
Dichiarare una politica senza odore sul posto di lavoro per eliminare i problemi dall'odore di profumi e altri prodotti per la cura personale. Questo è importante se hai qualcuno in ufficio con un'allergia al profumo, ma è anche utile se gli odori di profumo sono semplicemente sgradevoli. Ricorda ai dipendenti che sono disponibili deodoranti, shampoo e altri prodotti per la cura della persona senza profumo, per evitare di trasformare il tuo problema di odore in un problema di odore corporeo.
Divieto di fumare dai tuoi uffici se non è già proibito dalla legge. Invece di avere una sala fumatori, chiedi ai dipendenti di uscire se vogliono fumare. Se un dipendente ha un forte odore di sigarette quando viene in ufficio, parla come se fosse un problema di odore corporeo. Parla con lei, spiega il problema e offri suggerimenti per affrontare l'odore, come lavare regolarmente i vestiti e fare il bagno prima del lavoro.