Sebbene l'e-business e l'e-commerce siano entrambi modi di fare business online, i termini non sono intercambiabili, ma si riferiscono invece a diversi gradi di una pratica simile. L'e-commerce, più comprensibile, si riferisce al regno delle transazioni commerciali online, mentre l'e-business, un termine più complesso, descrive le pratiche basate sul web che un'azienda integra in una varietà delle sue funzioni.
Tecnologia
Sia l'e-business che l'e-commerce si affidano a Internet per raggiungere i propri obiettivi. I titolari delle aziende installano sistemi di e-business ed e-commerce attraverso dispositivi desktop e mobili, utilizzando i concetti di base della gestione e della sicurezza dei dati, inclusi server, sistemi di gestione e sistemi legacy.
Aspetto
L'e-commerce si concentra sull'aspetto molto più che sull'e-business. L'e-commerce riguarda principalmente le transazioni, non solo con i clienti ma anche con fornitori e distributori online. Le applicazioni di e-business si sforzano di dare una buona idea della propria azienda, promuovendo i valori che usano per commercializzare la propria attività. Di conseguenza, l'e-commerce è molto più interessato all'interfaccia utente e alla pubblicità rispetto all'e-business.
Modelli di business
L'e-commerce richiede in genere un modello di business nuovo o aggiuntivo per gestire le vendite e i servizi online. Questo nuovo modello deve includere diversi metodi di pubblicità, gestione del sistema, sicurezza, marketing e costi connessi alla gestione di un sito Web online per le transazioni commerciali. L'e-business, mentre può utilizzare le strategie di e-commerce, tende a influenzare più a fondo il modello di business esistente, reinventando i processi più vecchi.
Gestione interna
Mentre l'e-commerce riguarda più le funzioni esterne e l'aspetto del business, l'e-business è interessato al funzionamento interno dell'azienda stessa. L'e-business lavora per applicare soluzioni online a buste paga, risorse umane, gestione interna dei dati e altri sistemi che il cliente potrebbe non vedere ma influenzare ogni parte dell'azienda.
vantaggi
I vantaggi dell'e-commerce sono per lo più orientati al mercato. Consente alle aziende di raggiungere mercati a cui non hanno potuto accedere prima e di mostrare un volto nuovo e aggiornato per l'azienda che potrebbe attrarre potenziali clienti. Il vantaggio principale dell'e-business, d'altra parte, è l'efficienza. Mentre le strategie di e-business richiedono più tempo per essere incorporate e sono spesso più costose, creano un modello di business più fluido, dinamico ed efficiente rispetto a prima, aumentando i profitti e la crescita complessivi.
