The Path Goal Theory, creata da Robert House, è una teoria di gestione che afferma che lo stile di leadership del manager è un fattore importante nella motivazione dei lavoratori, nella produttività e nella soddisfazione sul lavoro. Il manager dovrebbe scegliere uno stile di leadership specifico per le personalità dei membri del gruppo. La teoria suggerisce che uno stile di leadership non è migliore in tutte le situazioni, quindi il manager dovrebbe avere familiarità con diversi stili di leadership.
Stili di leadership
The Path Goal Theory elenca quattro tipi di stili di leadership. Con lo stile direttivo, il manager ordina ai lavoratori di svolgere ogni compito, fornendo indicazioni precise. Con una leadership di supporto, il manager punta a mantenere i lavoratori soddisfatti del manager e tra loro. Il manager può anche selezionare la leadership partecipativa, consentendo ai lavoratori di prendere determinate decisioni di business dopo aver consultato l'un l'altro. Con una leadership orientata ai risultati, il manager utilizza bonus e premi per motivare i dipendenti.
Standard del settore
Gli stili di leadership sono associati a tipi di lavoro. La leadership della direttiva è normale per un lavoro di bassa qualità come il servizio di fast-food, in cui i lavoratori ricevono istruzioni specifiche. La leadership di supporto è normale quando i lavoratori affrontano situazioni tragiche, come il lavoro sociale o l'assistenza sanitaria. La leadership partecipativa è normale in un lavoro altamente qualificato come l'ingegneria, in cui i lavoratori devono decidere se il progetto può essere realizzato come pianificato. La leadership basata sul raggiungimento è normale per i rappresentanti delle vendite di automobili o per qualsiasi altro lavoratore che guadagna la maggior parte del reddito attraverso la commissione. La teoria può raccomandare uno stile di gestione che non è nella pratica comune nel business.
Employee Personality
La teoria dell'obiettivo del percorso considera sei tratti di lavoratori. Una caratteristica, il punto di controllo, si riferisce al fatto se il dipendente vuole prendere decisioni o vuole che il gestore le faccia. Un tratto simile, la necessità di chiarezza, è se il dipendente preferisce istruzioni di lavoro precise. L'abilità operativa è il livello di abilità lavorativa del dipendente, che può aumentare. Un dipendente con la caratteristica autoritaria vuole dirigere gli altri. Alcuni dipendenti svolgono il lavoro per l'esperienza che offre, come lavorare in un ostello o una stazione sciistica, e vogliono fare cose divertenti ed eccitanti. Un lavoratore può avere bisogno di raggiungere obiettivi e ricevere riconoscimento per questi risultati.
Funzione
La teoria dell'obiettivo del percorso è una teoria causa-effetto, quindi il gestore cambia gli stili di leadership per risolvere un problema. Se i lavoratori non si comportano bene, il manager prima scopre perché. Se i lavoratori hanno bisogno di istruzioni chiare su come eseguire le attività, il manager può dare loro queste istruzioni e, se i lavoratori preferiscono avere maggiore flessibilità per decidere come lavorare, il manager può decidere di consentire ai lavoratori di prendere alcune decisioni. Se questo cambiamento risolve il problema, il gestore può apportare altre modifiche per evitare problemi futuri.
