Se i tuoi clienti non pagano le tue fatture come concordato, hai il diritto legale di trasformare l'account delinquenziale in un'agenzia di recupero crediti o in un avvocato. Le agenzie di raccolta sono specializzate nel chiamare e scrivere i consumatori per richiedere il rimborso dei debiti scaduti. In molti casi, voi o l'agenzia di riscossione potete scegliere di citare in giudizio il debitore e tentare di guarnire gli stipendi per soddisfare l'account. Ma in base alla legge federale sulle pratiche di raccolta del debito, tu e la tua agenzia di raccolta prescelta dovete comportarvi in modo etico quando tentate di riscuotere i debiti.
Articoli di cui avrai bisogno
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Nome completo del cliente
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L'indirizzo del cliente
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Quantità di denaro dovuta
Scrivi o chiama il cliente o il cliente per l'ultima volta prima di cercare un'agenzia di recupero crediti. Informare il debitore che se non si riceve il pagamento o si raggiunge un accordo di rimborso, si sarà costretti a trasformare l'account in un'agenzia di recupero crediti; questa azione può danneggiare il rating del credito di un consumatore per sette anni.
Consulta la Lega americana per gli affari commerciali (vedi Risorse) o la tua Camera di commercio locale per trovare i nomi e i numeri degli esattori nella tua zona. Assicurati che l'azienda abbia una buona reputazione con Better Business Bureau; questo aiuta a proteggere la reputazione della tua azienda.
Raccogliere le informazioni di contatto per il cliente e tutte le informazioni sul debito dovuto prima di chiamare o incontrare un'agenzia di recupero crediti. Copia qualsiasi contratto tra te e il cliente.
Discutere e concordare la divisione della commissione tra l'agenzia di riscossione e l'utente prima di firmare qualsiasi accordo. La maggior parte degli esattori di crediti esigono dal 25 al 33 percento dei fondi raccolti, mentre alcuni richiedono un taglio del 50 percento, secondo l'ufficio di credito d'affari Dun & Bradstreet.
Fornire copie di tutti i documenti pertinenti all'agenzia di recupero crediti una volta che entrambi hanno firmato un accordo. Smettere di contattare il cliente; se il cliente contatta l'utente, indirizzalo all'agenzia di recupero crediti.