L'etica dell'amministrazione sanitaria è un argomento importante (ma spesso trascurato). La condotta non etica da parte degli amministratori sanitari può comportare costi legali e di reputazione per l'ospedale in cui lavorano, il che significa che il comportamento etico è in definitiva il miglior interesse dell'ospedale. Prima che possano praticare comportamenti etici, gli amministratori sanitari devono sapere che cos'è l'etica della salute.
Cultura organizzativa
L'etica sanitaria inizia con la cultura organizzativa. Se una cultura organizzativa si basa su scorciatoia e clientelismo, quella cultura finirà per diventare parte della vita quotidiana dell'ospedale. Il clientelismo esiste quando gli amministratori mettono i propri interessi al di sopra di quelli dell'organizzazione e iniziano a vedere l'ufficio come un veicolo per l'estrazione di benefici per i propri amici. Se esiste un clientelismo in un ospedale, medici e altri professionisti possono essere assunti per ragioni politiche piuttosto che per competenze, il che può portare a un servizio di bassa qualità. Una cultura organizzativa generalmente pigra può risultare in un ospedale in cui, ad esempio, le apparecchiature per il trattamento del cancro non vengono mantenute correttamente. Ciò può portare a inutili perdite di vite umane.
Problemi di riduzione dei costi
Molti ospedali sono entità commerciali private. Gli ospedali privati, come tutte le aziende, cercano naturalmente di massimizzare i profitti. La minimizzazione dei costi è un logico corollario della massimizzazione del profitto: i costi riducono al minimo i profitti e meno costi significano maggiori profitti. Tuttavia, questa mentalità può portare a problemi se presa troppo lontano. Parte del lavoro di un medico è fare tutto ciò che è in suo potere per mantenere in vita i pazienti. Poiché i medici hanno bisogno delle migliori risorse disponibili per svolgere questo lavoro, gli ospedali che riducono i costi riducendo i budget per le risorse necessarie tradiscono in modo efficace i loro pazienti. Questo comportamento è altamente non etico.
Trattamento dei dipendenti
Il trattamento dei dipendenti degli ospedali può diventare una questione etica. Secondo un rapporto del National Institute of Health, l'abuso verbale contro gli infermieri può essere un problema serio. Agli altri operatori sanitari, come gli addetti alla reception, viene spesso chiesto di lavorare molto a lungo per paghe ridotte. I medici, anche se molto ben retribuiti, lavorano spesso "su chiamata", il che significa che dovrebbero essere operativi con breve preavviso ogni volta che sono necessari. Quando il personale ospedaliero viene spinto troppo lontano, diventa una questione etica per la quale l'amministrazione è responsabile.
Trattamento dei pazienti
Il trattamento dei pazienti non è solo un problema per medici e infermieri. È anche una preoccupazione per gli amministratori sanitari, che stabiliscono politiche su come trattare con i pazienti. Tempi di attesa eccessivamente lunghi possono diventare una questione etica quando la penuria di personale è il risultato di negligenza amministrativa. L'abuso verbale dei pazienti è un problema etico per il personale e l'amministrazione, in quanto è compito dell'amministrazione parziale occuparsi di persone non etiche. A volte, l'amministrazione è responsabile eticamente e legalmente di negligenza medica; la negligenza derivante da attrezzature scadute, ad esempio, è colpa dell'amministrazione piuttosto che dei medici.
