Se arriva una chiamata con la parola "restricted" o "private" mostrata sullo schermo, significa che la persona che ti chiama ha bloccato il numero dalla visualizzazione pubblica. Le agenzie di raccolta bloccano frequentemente i loro numeri per aumentare la loro sicurezza in una situazione emotivamente carica; altri potrebbero bloccare il loro numero per ragioni meno onorevoli. A causa delle leggi sulla protezione dei dati, solo la compagnia telefonica e le forze dell'ordine possono accedere a un numero limitato.
Call Tracing
Parla con la tua compagnia telefonica dell'installazione di un servizio di tracciamento delle chiamate sulla tua linea. Nella maggior parte dei casi, l'ultima chiamata in arrivo che ricevi è tracciabile, anche se il numero è limitato. Quando si riceve una chiamata dal numero limitato, riagganciare o non rispondere alla chiamata. Comporre "* 57" e seguire le istruzioni registrate. Una traccia di successo acquisisce il numero di telefono limitato e lo indirizza alla compagnia telefonica. La traccia delle chiamate è un servizio a pagamento e ti verrà addebitata una commissione ogni volta che viene eseguita una traccia di successo.
Restrizioni legali
Per motivi legali, la compagnia telefonica non può condividere i risultati di un servizio di tracciamento delle chiamate con te. Tuttavia, può rilasciare le informazioni ai tribunali e alle forze dell'ordine se continua a ricevere chiamate indesiderate. Sebbene ciascuna azienda abbia politiche diverse, in genere è necessario disporre di tre tracce riuscite provenienti dallo stesso numero prima che la società telefonica o le forze dell'ordine locali possano agire contro il chiamante.
Blocco delle chiamate
Per impedire a un numero limitato di chiamarti, contatta la tua compagnia telefonica riguardo all'installazione dei filtri sulla tua linea. Una volta impostato, il numero limitato verrà indirizzato a un messaggio automatico che indica che hai scelto di non ricevere chiamate anonime. Anche se non riuscirai a scoprire chi ti sta chiamando, il "trattamento silenzioso" potrebbe costringere il chiamante a chiamarti da un numero non limitato.
Segnala il fastidio
Quando le chiamate riservate diventano moleste, minacciose o oscene, chiama la tua compagnia telefonica e segnala il fastidio al banco dei fastidi. La compagnia telefonica può quindi mettere una trappola sulla linea per acquisire il numero limitato. La trappola di solito dura per due settimane. Oltre alla trappola, dovrai tenere un registro annotando l'ora, la data e la durata delle chiamate moleste che stai ricevendo. La compagnia telefonica passerà le informazioni raccolte da una trappola alle forze dell'ordine, non a te, al cliente. Nella maggior parte degli Stati è illegale fare chiamate minacciose o moleste, e le forze dell'ordine possono portare le accuse se necessario.
Una nota sul telemarketing
Mentre il telemarketing e le chiamate di raccolta sono irritanti, non sono illegali a meno che non diventino minacciosi o molesti. La tua compagnia telefonica di solito non rintraccia queste chiamate. Il modo più semplice per bloccare le chiamate di sollecito è quello di registrare i tuoi numeri di telefono personali e aziendali con il registro nazionale Non chiamare, gestito dalla Federal Trade Commission.
