Le banche offrono una varietà di servizi e prodotti finanziari diversi a privati e aziende. Poiché i clienti e i prodotti variano così ampiamente, le banche sono divise in business unit funzionali. Un consiglio di amministrazione e un gruppo dirigente supervisionano in genere tutti gli aspetti delle operazioni bancarie e ciascuna unità aziendale ha direttori, dirigenti e personale dedicati.
divisioni
Le banche sono solitamente divise in unità funzionali o divisioni. La divisione di banca commerciale offre servizi bancari a imprese e società. Il retail banking o il private banking forniscono servizi ai singoli consumatori. Il gruppo bancario dei mutui aiuta i mutuatari a ottenere prestiti immobiliari e assiste nell'elaborazione dei prestiti. Le banche in genere dispongono anche di un gruppo di gestione patrimoniale che assiste le persone con la gestione del portafoglio e la pianificazione patrimoniale.
ruoli
All'interno di ogni banca, la divisione funzionale è una varietà di ruoli necessari. Il consiglio di amministrazione e i dirigenti bancari supervisionano le aree di business complessive, come operazioni, marketing e finanza. Tuttavia, ogni divisione funzionale di solito ha direttori, dirigenti e personale dedicati. Gli amministratori di solito progettano e modificano la visione strategica della divisione aziendale. I manager aiutano i registi a implementare la visione e a supervisionare i sottosettori. Il personale della banca, come il servizio clienti e il personale di vendita, assiste i clienti direttamente o in un ruolo di supporto.
